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Outlook 2011 的 Mac 不会自动设置为 Office 365 中联机的 Exchange 电子邮件服务器设置

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问题
当您使用 Microsoft Outlook 2011 Mac 在 Microsoft Office 365 的环境中时,您的电子邮件服务器设置不会自动设置的 Microsoft Exchange Online。
原因
下列情况皆有可能导致此问题:
  • 使用不正确的电子邮件地址。
  • 电子邮件域的自动发现 CNAME 记录不存在,或未正确设置。
本地
要解决此问题,请根据您的具体情况使用一个或多个下列方法。

方法 1: 请确保使用正确的电子邮件地址

请确保在自动帐户设置窗口中输入正确的电子邮件地址。

方法 2: 确保为您的电子邮件域存在自动发现 CNAME 记录

自动发现设置正确,可以自动设置 Outlook 为 Mac 2011,若要使用您的电子邮件地址和密码访问您的帐户。有关如何创建自动发现 CNAME 记录的信息,请参见 使用 CNAME 记录支持 Outlook 连接.

注意DNS 记录的更改可能需要长达 72 小时散播到整个互联网。

详细信息
仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2459968 - 上次审阅时间:07/07/2014 05:29:00 - 修订版本: 16.0

Microsoft Exchange Online

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