你目前正处于脱机状态,正在等待 Internet 重新连接

不能使用 Windows 安装程序 (MSI) 完成安装 Lync 2010

重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。

点击这里察看该文章的英文版: 2477965
症状
您可能会遇到一个或多个以下症状:
  • 无法完成 Microsoft Lync 2010 的本地 Windows 安装程序 (MSI) 安装,以及在 Microsoft Lync 2010 安装对话框中会显示以下警告:
    通过运行相应的 Lync 安装可执行文件,必须安装 Microsoft Lync 2010
  • Lync.msi 被部署到受支持的 Windows 客户端时,将无法完成 MSI 部署方法的 活动目录(AD) 域服务 (AD DS) 软件安装的组策略设置。
  • Microsoft 系统管理服务器 (SMS) 2003年或 Microsoft 系统中心配置管理器 (配置管理器) 2007 R2 的 Lync.msi 自动的部署可能无法完成或错误是特定的 SMS 环境或到配置管理器的环境可能会发生。
原因
Lync 2010 客户端必须使用客户端的可执行文件安装。

注意Lync 2010 在支持的 Windows 客户端的初始安装在以下位置创建的 Lync.msi 文件:
  • 程序 files%\OCSetup %
  • %的程序文件 (86) %\OCSetup
可以使用 Lync.msi 文件来部署 Lync 2010 客户端通过使用"症状"一节中所述的本地和自动部署方法。


解决方案
重要:此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重的问题。因此,请确保仔细按照下列步骤操作。为增加保护,对其进行修改之前备份注册表。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表


使用 Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation组策略设置启用或阻止 MSI 部署的 Lync.msi,如下所示:

名称:UseMSIForLyncInstallation
默认: 0
范围: 1 或 0
注册表位置:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

若要启用 Lync.msi 的 MSI 部署我们,请转到"这是简单的解决方法"一节。如果您更喜欢自己启用 Lync.msi 的 MSI 部署,请转到"我自己修复此问题"一节。

这是简单的解决方法

若要自动启用 Lync.msi 的 MSI 部署,请单击下载按钮。在文件下载对话框中,单击运行打开,然后按照很容易修复向导中的步骤。
  • 此向导可能只提供英文版本。但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果你不出现此问题的计算机上,将很容易修复解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,,然后在出现此问题的计算机上运行。

我自己修复此问题

简单的 fix50872

若要启用 Lync.msi 的 MSI 部署,请按照下列步骤操作:
  1. 单击开始,单击运行,类型 注册表编辑器然后单击确定
  2. 找到并单击以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. 编辑菜单上,指向新建,然后单击 DWORD 值
  4. 类型 UseMSIForLyncInstallation然后按 enter 键名称的注册表项。
  5. UseMSIForLyncInstallation,用鼠标右键单击,然后单击修改
  6. 数值数据框中,键入 1 如果值不是已经显示,,然后单击确定
  7. 退出注册表编辑器。
  8. 重新启动 Windows 客户端。
注意Microsoft Windows Installer 工具 (msiexec) 应使用至少以下参数来确保在重新安装 Lync 2010 年不会发生每次启动 Lync 2010:

C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR ="C:\Program 数值 Lync"


这问题解决了吗?

检查问题是否已修复。如果问题已修复,您已完成此部分。如果不修复该问题,则可以与支持部门联系.
更多信息
在 Communicator.adm 文件中不包含UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 组策略设置的定义。

有关如何实现自动化 Lync 2010 部署方法的详细信息,请访问下面的 Microsoft TechNet 网站:
Lync,2010 年,msi,安装,故障,可执行文件,fixit,修复它,fixme

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2477965 - 上次审阅时间:09/25/2015 09:18:00 - 修订版本: 5.0

Microsoft Lync 2010

  • kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2477965 KbMtzh
反馈