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自定义终结点保护威胁重写丢失了

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症状
威胁将覆盖您以前有创作 Forefront 端点保护 (FEP) 或配置管理器控制台系统中心 2012年端点保护 (SCEP) 区域缺少。客户端还缺少威胁重写由 FEP 或 SCEP 策略设置。威胁通过策略允许您选择清除 FEP 或 SCEP 客户端时应允许它们。
原因
如果威胁覆盖 FEP 中的部分或空白的数据将覆盖 SCEP 策略就可以看见。有两种情况下,可能会导致威胁的覆盖空白数据被覆盖的部分,这两种情况会导致本文中描述的症状。下面列出的情况下:
  • 从配置管理器控制台的计算机上没有安装 FEP 或 SCEP 的客户端软件的编辑 FEP 或 SCEP 策略。
  • 如果打开、 编辑,并保存之前 FEP FEP 或 SCEP 策略或 SCEP 定义枚举完成用户界面中,用户界面中的数据争用条件也可以导致此问题。因为用户界面未完全填充,威胁重写为保存空白部分。此枚举过程通常不超过一分钟。首次打开 FEP 或 SCEP 策略时,在配置管理器用户界面会话中,或定义上 FEP 更新或保护主持配置管理器控制台的计算机的 SCEP 客户端时,此过程才会出现。
解决方案
  • 不要编辑 FEP 或 SCEP 策略的计算机上没有安装 FEP 2010 或 SECP 2012 的客户端软件的配置管理器控制台中。如果承载配置管理器控制台的计算机上没有安装 FEP 客户端软件,您必须安装 FEP 或 SECP 客户端软件,以避免出现此问题。
  • 若要解决第二个原因,您必须授予 FEP 或 SECP 策略用户界面足够的时间来加载策略的替代部分。您可以验证通过单击加载部分反恶意软件 选项卡,然后单击 重写.如果该对话框显示 加载数据 消息,重写数据尚未加载到用户界面 (此过程通常不超过一分钟)。如果您看到的自定义的威胁,重写此节中的数据,已经加载了数据,可以应用该策略。
更多信息
FEP 或 SCEP 策略对话框中配置管理器控制台中提取从 FEP 2010 或 SECP 2012 客户端软件安装在同一系统上的所有已知的威胁的列表。收集此数据,一旦 FEP/SECP UI 进程的内存中缓存它。这意味着在同一会话中只会出现延迟加载此数据第一次打开 FEP/SECP 策略进行编辑。但是,第一次启动配置管理器控制台重写数据可能没有足够的时间来加载之前保存该策略和一张空白重写节之后打开 FEP 或 SECP 的策略可能保存与该策略,从而导致的任何自定义的重写数据丢失。

Microsoft 已意识到这一问题,并将该产品的未来版本中解决它。
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属性

文章 ID:2494908 - 上次审阅时间:07/03/2012 17:37:00 - 修订版本: 2.1

Microsoft Forefront Endpoint Protection 2010, Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection

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