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Microsoft 对 Windows 中 4K 扇区硬盘驱动器提供的支持策略

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

概要
在未来的几年中,数据存储行业内的硬盘驱动器物理格式将从 512 字节的扇区转变为 4,096 字节的扇区(也称为 4K 或 4KB 扇区)。这次转变是由多种因素推动的。其中包括存储密度和可靠性的增长。这种转变会导致与现有软件(包括操作系统和应用程序)的不兼容问题。

本文介绍 Microsoft 当前针对 Windows 操作系统上这些新驱动器类型的支持策略。应用程序和硬件设备与这些新类型的驱动器连接时,可能会出现可靠性和性能问题。请联系您的应用程序和硬件供应商,以了解其对这些新驱动器类型的支持策略。

我们将在此讨论三种驱动器类型。由于 Microsoft 对每种驱动器类型的支持策略各不相同,您应该在进一步阅读之前确认计算机已安装的驱动器类型。

驱动器类型支持/功能
4K 原生(4K 逻辑扇区大小):大多数大于 2 TB 且具有 USB 连接的驱动器都属于这种驱动器类型。受以下操作系统支持:

  • Windows 8
  • Windows Server 2012
高级格式或 512E(4K 物理和 512 字节逻辑扇区大小)受以下操作系统支持:
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows Server 2008*
  • Windows Server 2008 R2*
  • Windows Server 2012
  • Windows 8
*除 Hyper-V 以外。请参阅“对于大扇区驱动器的应用程序支持要求”部分

接下来的部分中列出了具体要求。只运行支持这些驱动器的应用程序和硬件。
512 字节原生(512 字节物理和逻辑扇区大小)所有平台均支持。

若要确认您已安装的驱动器类型,请执行以下步骤:
  1. 安装 http://support.microsoft.com/kb/982018/zh-cn
  2. 从提升的命令提示符中运行以下命令:
    Fsutil fsinfo ntfsinfo x:(其中 x:表示您将要检查的驱动器)
  3. 使用“每扇区字节数”和“每物理扇区字节数”的值确定您安装的驱动器类型。为此,请使用下表:

    “每扇区字节数”值“每物理扇区字节数”值驱动器类型
    409640964K 原生
    5124096高级格式(也称为 512E)
    512512512 字节原生

对 Microsoft 支持的特定要求(按操作系统版本)

Windows 8 和 Windows Server 2012

以下列表总结了作为 Windows 8 和 Windows Server 2012 一部分提供的心功能,以帮助改善客户的大扇区磁盘体验。有关每一项的详细信息,请访问下面的网站:

  • 构建于 Windows 7 SP1 对 4K 模拟磁盘 (512e) 的支持之上,并可以为扇区大小为 4K 的非模拟磁盘(4K 原生)提供完整的收件箱支持。以下是一些受支持的应用程序和场景:
    • 能够安装 Windows 到 4K 扇区非模拟磁盘(4K 原生磁盘)并从该磁盘启动
    • 新的 VHDx 文件格式
    • 完整的 Hyper-V 支持
    • Windows 备份
    • NT 文件系统 (NTFS) 的全面支持
    • 全面支持新的存储空间和存储池 (SSP)
    • 全面支持 Windows Defender

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

  • 安装 Service Pack 1 (SP1),或安装 Microsoft 知识库中的以下文章介绍的更新:
    982018 一个改善 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 与“高级格式磁盘”之间兼容性的更新现已推出
  • 确保存储控制器及其他硬件组件的驱动器和固件均已更新。此外,请确保驱动器和固件支持大扇区驱动器。
  • 使用更新的用于 SP1 的 Windows 预安装环境 (Windows PE),它将作为适用于 Windows 7 SP1 的 Windows 自动安装工具包 (AIK) 补充和 Windows OEM 预安装工具包 (OPK) 更新组件的一部分发布。或者,将更新 982018 嵌入到 Windows PE 中。

    若要下载适用于 Windows 7 SP1 的 Windows 自动安装工具包 (AIK) 补充,请转到下面的 Microsoft 网站:

Windows Vista 和 Windows Server 2008

  • 安装以下 Microsoft 知识库文章中描述的修补程序:
    2553708 改进了 Windows Vista 和 Windows Server 2008 与高级格式磁盘驱动器兼容性的修补程序汇总包
  • 确保存储控制器及其他硬件组件的驱动器和固件均已更新。此外,请确保驱动器和固件支持大扇区驱动器。

Windows Server 2003 和 Windows XP

Microsoft 不在任何基于 Windows XP 的操作系统版本上支持任何大扇区磁盘,如 4K 原生、512E 或任何非 512 原生磁盘。这包括但不仅限于以下操作系统:
  • Windows Home Server 1.0
  • Windows Server 2003
  • Windows Server 2003 R2
  • Windows XP 64-bit Edition
  • Windows XP Embedded
  • Windows Small Business Server 2003
  • Windows Small Business Server 2003 R2
请联系您的应用程序和硬件供应商,以了解其对这些环境下的驱动器类型的支持策略。

对于大扇区驱动器的应用程序支持要求


除 Windows 操作系统支持外,管理员和用户应该确保他们的应用程序支持这些大扇区驱动器。要注意的情形和问题包括性能、可靠性、备份和恢复。针对某些 Microsoft 应用程序和产品的支持声明包括以下内容:

已知的兼容性问题

以下是在使用大扇区驱动器过程中可能遇到的已知的兼容性问题:
  • 在 Windows 7 和 Windows 2008 R2 上,如果出现 Microsoft 知识库中以下文章概述的情形,安装将失败,出现的错误为“Windows 安装程序无法在此计算机的硬件上配置 Windows”:
    2466753 基于 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上出现“Windows 安装程序无法在此计算机的硬件上配置 Windows”安装错误
  • 如果您正在使用大小不是 512 字节的逻辑扇区驱动器,Windows 系统映像备份和恢复操作可能会出现故障,您会收到以下错误消息:

    无法创建一个备份文件。
    详细信息:由于 I/O 设备错误,无法执行该请求。

    错误代码:0x8078002A
  • 如果您在 Windows Server 2008 R2 中使用磁盘管理或 Hyper-V 在原生 4K 扇区驱动器上创建了虚拟硬盘 (VHD),操作将失败,出现的错误为“函数不正确”。

    • 在磁盘管理中,将生成以下错误消息:
      虚拟磁盘管理器函数不正确
    • 在 Hyper-V 中,如果使用新建虚拟硬盘向导,将生成以下错误消息:
      服务器在尝试创建虚拟硬盘时遇到错误。系统无法创建“I:\Disk0.vhd”。错误代码:函数不正确。
    • 在 Hyper-V 中,如果使用新建虚拟机向导,将生成以下错误消息:
      服务器在 TestVM 上配置硬盘时遇到错误。系统无法创建“I:\TestVM\TestVM.vhd”。错误代码:函数不正确。
  • 如果 fsutil.exe 在您应用最新的存储驱动器和所需的修补程序后继续显示“每物理扇区字节数:<不受支持>”,请确保系统上存在以下注册表路径:

    HKLM\CurrentControlSet\Services\<微端口的服务名称>\Parameters\Device\
    名称:EnableQueryAccessAlignment
    类型:REG_DWORD
    值:1: Enable

不支持的情况


如果您的存储设备和操作系统被标注为不受支持,Microsoft Support 将在客户请求时提供故障排除技巧。Microsoft 不保证一定能够找到针对不受支持的存储设备的解决方法。如果未找到任何解决方法,调查这一事件的成本不会退还。如果不能就无法保证的解决方案达成一致,Microsoft Support 不会解决问题,并且将退还调查这一事件的成本。

Microsoft Support 将使用标准故障排除流程隔离该存储问题。Microsoft Support 将使用的一些典型故障排除方法包括:
  • 查看 Microsoft 知识库。客户可以通过 Microsoft TechNet 和下面的 Microsoft 网站访问 Microsoft 知识库:
  • 确定该问题是否能在支持的存储上进行模拟(如有可能)。

    注意:如果该存储不受支持,则没有任何可用的修补程序支持。Microsoft Support 将无法确定该问题是由硬件不兼容性导致还是由不需要的软件行为导致。
如果该问题不存在解决方案,Microsoft Support 可能会推荐一些具有建设性的替代方案。可能包括:
  • 请客户在受支持的存储设备上再现该问题
  • 请客户与存储提供商合作,以得出解决方案


更多信息
有关这些新驱动器类型的更多信息,请转到下面的 Microsoft Developer Network (MSDN) 网站:
属性

文章 ID:2510009 - 上次审阅时间:01/11/2013 16:28:00 - 修订版本: 4.0

Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 Standard, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Enterprise N, Windows 8 N, Windows 8 Professional N, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Microsoft Hyper-V Server 2012, Windows Server 2012 Release Candidate, Windows Server 2012 Standard

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