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在 Office 365,Azure 或 Intune 用户名不匹配的本地 UPN 或替代登录 ID

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问题
当您运行 Microsoft Azure 活动目录同步工具时,您注意到 Office 365、 Microsoft Azure 或 Microsoft Intune 中的用户的用户名不匹配用户的内部用户主体名称 (UPN) 或替代登录 id。UPN 或替代登录 ID 可能是用户的用户名、 电子邮件地址或一些其他属性。
原因
有三种可能导致此问题 ︰
  • 还不验证您的公司的域。本地 UPN 或替代登录 ID 的域是 Azure 活动目录 (AD Azure) 中还没有验证的域。
  • 在 Azure AD 用户不联合和分配许可证。
  • 域后缀的 UPN 或替代登录 ID 已更改一个联盟域到另一个联盟的域。
本地

方案 1 ︰ 您的公司的域不能尚未验证

请确保在 Azure 的广告中,验证了的 UPN 或替代登录 ID 的域后缀。如果用户同步之前验证域时,用户的用户名进行相应的更改。
如何确定为 UPN 的域后缀
在域控制器上或在其安装 Windows 服务器管理 Toolkit 的计算机上,请按照下列步骤 ︰
  1. 打开 活动目录(AD) 用户和计算机。若要执行此操作,请单击开始,单击运行键入 dsa.msc然后单击确定
  2. 用鼠标右键单击域,然后单击查找
  3. 名称框中,键入用户的显示名称,,然后单击立即查找
  4. 双击搜索结果中的用户名,然后单击帐户 选项卡。
  5. 用户登录名,请注意用户登录名的域部分。这就是 UPN 后缀。

    用户属性对话框中显示的用户登录名
如何确定替代登录 id 的域后缀
在域控制器上或在其安装 Windows 服务器管理 Toolkit 的计算机上,可以使用活动目录服务接口编辑器 (ADSI 编辑) 来替代登录 id 确定域后缀若要了解有关如何执行此操作的详细信息,请参见使用 ADSI 编辑对编辑活动目录特性.

注意:如果域后缀不是注册的域,必须使用域注册商注册域或更改到已注册的域的用户的域后缀。通过使用域注册之前可以在 Azure AD 验证域,此域后缀必须进行注册。

方案 2 ︰ 用户拥有一个许可证

在这种情况下,如果用户具有分配给它们的许可证不同步 UPN。仅当您启用目录同步之前于 2015 年 6 月 15 日第一次,这种情况下应适用于您。

从历史上看,阻止了通过同步的 UPN 的所有更新如果用户管理 (非联盟),并被分派许可证。

若要更新许可证分配的用户的 UPN,请执行以下步骤 ︰
  1. Azure 活动目录模块用于 Windows PowerShell,开始,然后连接到 Azure 的广告。有关如何执行此操作的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站 ︰
  2. 运行下面的 Windows PowerShell cmdlet:
    Set-MsolDirSyncFeature -Feature SynchronizeUpnForManagedUsers-Enable $True

方案 3: UPN 或替代登录 ID 的域后缀更改从一个联盟域到另一个的联盟域

请按照下面的 Microsoft 知识库文章中的步骤操作 ︰
2669550更改用户帐户使用不同的联盟的域的 UPN 后更改不同步完成 Azure 活动目录同步工具
更多信息
这篇文章中的 Windows PowerShell 命令要求 Azure 活动目录模块用于 Windows PowerShell。更多信息请转到下面的 Microsoft 网站: 有关如何添加和验证 Office 365 中的域的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站 ︰ 有关如何更新同步的其他属性的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章 ︰
2643629一个或多个对象使用 Azure 活动目录同步工具时不同步
仍需要帮助?请转到 Office 365 社区 网站或 Azure 的 活动目录(AD) 论坛 网站。

属性

文章 ID:2523192 - 上次审阅时间:05/04/2016 20:50:00 - 修订版本: 44.0

Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

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