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"0x0000003B"stop 错误时您远程控制 Windows Server 2008 R2 中的远程桌面会话

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如果这是正确的修补程序不确定?我们已经添加了对此问题我们 内存转储诊断 可以确认的。
症状
请考虑下面的方案:
  • 您正在运行 Windows Server 2008 R2 的计算机上安装远程桌面会话主机角色。
  • 启动远程控制远程桌面会话,或远程控制另一台计算机上的远程桌面会话的远程桌面会话。

    注意:在执行此操作被称为"隐藏。
在此方案中,您会收到 Stop 错误消息类似于以下:
0X0000003B (停止: parameter1、 parameter2、 parameter3、 parameter4 )
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

备注
  • 此问题被由于不是所有的"0x0000003B"Stop 错误。
  • 此错误消息中的参数因计算机的配置而异。

开发人员信息

在远程桌面会话中同时执行两个以下的操作时,会出现此问题:
  • 应用程序或服务调用EnumDisplaySettings函数。
  • 启动远程控制另一远程桌面会话,或远程控制另一台远程桌面会话。
原因
因为远程桌面协议 (RDP) 显示驱动程序 (Rdpdd.sys) 不会检查对象是否为空Rdpdd.sys 访问对象之前,将出现此问题。因此,当 Rdpdd.sys 访问具有值的对象时,将出现此问题。
解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序的请求。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: 注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
另外,必须安装远程桌面服务角色服务。

有关如何获取 Windows Server 2008 R2 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 服务包1 的信息

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。日期和您的本地计算机上这些文件的时间在您本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改您执行某些操作的文件。
Windows Server 2008 R2 文件信息的备注
重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序下列出这两个操作系统。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
  • 应用于特定产品,SR_Level (RTM、 SP 的文件n),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR)。
    版本产品SR_Level服务分支
    6.1.760 020xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 121xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"Windows server 2008 R2 的其他文件信息"部分中。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已在 Microsoft 的数字签名签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
Rdpwd.sys6.1.7600.20928205,8242011 年 03 月 19 月05:44x64不适用
Rdpdd.dll6.1.7600.20928194,5602011 年 03 月 19 月05:43x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T。。S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20928_NONE_414E4D4987942D3F
Rdpdd.dll6.1.7601.21687274,9442011 年 03 月 19 月05:42x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T。。S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21687_NONE_42F2C89784EC2A53
替代方法

Windows Server 2008 R2 的解决方法

若要变通解决此问题,请不要操作远程控制远程桌面会话处于活动状态时调用EnumDisplaySettings函数。
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
EnumDisplaySettings函数的详细信息,请访问下面的 MSDN 网站:

附加文件的信息

Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
文件名称Amd64_1f7ffed2870e4badb2f02a9a7844fb0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_0955ba9cb4058cdd.manifest
文件版本不适用
文件大小726
日期(UTC)2011 年 03 月 21 月
时间 (UTC)19:10
平台不适用
文件名称Amd64_b62498c026920813a651bb4f7f102628_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_1f25f96ec90adb6e.manifest
文件版本不适用
文件大小1,097
日期(UTC)2011 年 03 月 21 月
时间 (UTC)19:10
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.(dp) winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_a838009e079dc4ed.manifest
文件版本不适用
文件大小3,435
日期(UTC)2011 年 03 月 19 月
时间 (UTC)08:19
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_414e4d4987942d3f.manifest
文件版本不适用
文件大小2,816
日期(UTC)2011 年 03 月 19 月
时间 (UTC)08:30
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_42f2c89784ec2a53.manifest
文件版本不适用
文件大小2,816
日期(UTC)2011 年 03 月 19 月
时间 (UTC)08:19
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,762
日期(UTC)2011 年 03 月 21 月
时间 (UTC)19:10
平台不适用
RDS 主机远程控制会话 Broker BSOD 场

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2525246 - 上次审阅时间:10/09/2014 12:46:00 - 修订版本: 4.0

Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Foundation

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