Windows Media Player 在处理流式媒体时可能会停止响应或生成错误信息

本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要备份注册表,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry(Microsoft Windows 注册表说明)
症状
当您通过使用 Microsoft Windows Media Player 来尝试播放流媒体时,可能会看到以下错误信息:
  • Fatal exception 0E has occurred at 0028:... in VXD UNIMODEM.(VXD UNIMODEM 中 0028:... 处出现严重异常错误 0E。)
    Fatal Exception 0E has occurred at 0028:... in VXD Logger.(VXD Logger 中 0028:... 处出现严重异常错误 0E。)
    Tapisrv has caused an Invalid Page Fault in module Kernel32.dll.(Tapisrv 导致模块 Kernel32.dll 中出现无效页错误。)
原因
以下任一原因均可导致产生此问题:
  • 您的计算机中安装了“直接电缆连接”或“虚拟专用网络”。
  • 您的计算机中安装了多个调制解调器,或者计算机中既安装了调制解调器又安装了网络适配器。
  • 启动过程中加载了 ActiveSync 3.0 的可执行文件 (Wcescomm.exe)。
解决方案
警告:“注册表编辑器”使用不当可造成严重问题,这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决因为“注册表编辑器”使用不当而产生的问题。使用“注册表编辑器”需要您自担风险。


备注:此过程会对您的 Windows Media Player 中的线路速度进行硬编码,并防止它检查当前的线路速度。此问题通常是因该设备的驱动程序配置而导致。请确认您的设备使用的是最新的驱动程序。通常,最好允许 Windows Media Player 动态检测您的线路连接速度。

要解决此问题,请重写带宽检测逻辑。方法是:在以下注册表项中新建一个名为“ManualBandwidth”(以“位/秒”为单位)的十六进制 DWORD 注册表值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Netshow\Player\General
该 DWORD 值的带宽值应设置为与您的计算机的下载速度一致。这样就可以重写 Windows Media Player 在协商带宽流时使用的带宽检测逻辑。该值应该相对于计算机的下载带宽来进行设置,例如:
  • 对于速度为 300kbps 的连接,使用十六进制值 493e0。
  • 对于速度为 56kbps 的连接,使用十六进制值 fa00。
  • 对于速度为 256kbps 的连接,使用十六进制值 3e800。
备注:最好将带宽设置得略低于最高值,这样,就会留出充足的带宽以便在接收流媒体时浏览 Web。

请注意,本文不适用于 Microsoft Windows Media Player 7.1。现在,Windows Media Player 7.1 和 Microsoft Windows Media Player for Windows XP 中已经有了一项手动选择带宽的功能。这项功能是专为解决此问题而增加的。如果您在 Media Player 的选项 菜单上更改该设置,而问题依然存在,请再按本节所描述的方法操作一遍,以确认对注册表项值的更改是正确的。另外,您一定要使用最新版本的 Windows Media Player。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
259914 How to Change Connection Speed Information in Media Player 7(如何在 Media Player 7 中更改连接速度信息)
更多信息
有关 Windows Media Player 与动态检测带宽之间交互的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
253642 Media Player Bandwidth Detection on Hybrid Internet Connection(混合 Internet 连接上的 Media Player 带宽检测)

属性

文章 ID:253798 - 上次审阅时间:01/12/2015 16:41:11 - 修订版本: 2.1

  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
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