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某些“网络和拔号连接”图标可能找不到

症状
单击开始,指向设置,然后双击“网络和拔号连接”后,或者在桌面上以右键单击“网上邻居”并选择属性后,您可能会遇到下面的一种或多种症状:
  • 网络适配器与另一种设备有资源冲突,进而导致本地连接图标不能显示。注意:设备管理器可能会错误地显示“此设备当前工作正常”。
  • 本地连接图标可能找不到。
  • 新建连接图标可能找不到。
  • 双击新建连接时,您会收到下面的错误信息:
    Unable to create the specified connection.This can be caused by insufficient memory or not enough disk space.
原因
这个问题是由下面的一种或多种原因引起的:
  • 即插即用服务没有运行,导致本地连接图标不能显示。
  • 远程过程调用 (RPC) 服务没有运行,导致新建连接图标不能显示。
  • 您使用 Dcomcnfg.exe 工具改变了 DCOM 默认设置,导致出现本文中上面介绍的错误信息。
  • 未正确注册下列网络 dll 之一。
    • Netcfgx.dll
    • Netman.dll
    • Netshell.dll

  • 网络连接服务被禁用或没有启动,导致本地连接图标不能显示。
解决方案
要解决此问题,请使用下面相应的方法:

验证设备资源的正确性

要解决这一问题,请执行以下操作:
  1. 从网络适配器制造商那里获取网络适配器配置实用工具。通常,您必须从 MS-DOS 或 Windows 95/98 启动盘启动计算机才能运行这些实用工具。
  2. 如果网络适配器使用跳线进行了设置,请检查这些设置是否与其他设备冲突;如果有冲突,请手动将它们转移到当前未被使用的资源设置上。

    注意:您可能需要删除 NIC 之外的所有其他设备,然后再将它们逐个添加回来,以便确定网络适配器与哪个设备冲突。

启动即插即用服务

要解决这一问题,请执行以下操作:
  1. 单击开始,指向程序,指向管理工具,然后单击计算机管理
  2. 双击“服务和应用程序”,单击服务,然后双击“Plug and Play”。
  3. 在“启动类型”对话框中,单击自动,单击确定,然后重新启动计算机。

    注意:如果本地连接图标仍旧找不到,请按几次 F5 来刷新屏幕。另外,您还可以尝试在“带网络连接的安全模式”下重新启动计算机。

启动 RPC 服务

要解决这一问题,请执行以下操作:
  1. 单击开始,指向程序,指向管理工具,然后单击计算机管理
  2. 双击“服务和应用程序”,单击服务,然后双击“Remote Procedure Call (RPC)”。
  3. 在“启动类型”对话框中,单击自动,单击确定,然后重新启动计算机。

    注意:如果 RPC 服务被禁用,您可能需要使用故障恢复控制台。 有关使用启动和使用故障恢复控制台的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    229716 Windows 2000 故障恢复控制台的说明
  4. 在故障恢复控制台中,运行 Enable RPCSS Service_Auto_Start,然后重新启动计算机。

    注意:如果新建连接图标仍旧找不到,请按几次 F5 来刷新屏幕。另外,您还可以尝试在“带网络连接的安全模式”下重新启动计算机。

重新设置默认 DCOM 权限

要解决此问题,请执行下列操作:
  1. 单击开始,单击运行,键入 dcomcnfg,然后单击确定
  2. 默认属性选项卡上,单击默认模拟级别框中除匿名外的任何其他设置。默认的设置是 标识

注册下面的 Dll

  1. 单击开始,单击运行,然后在打开行中键入 cmd.exe
  2. 键入下面的命令行,并在键入各行后按 Enter:
    regsvr32 netshell.dllregsvr32 netcfgx.dllregsvr32 netman.dll					
  3. 重新启动计算机。
状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。
更多信息
如果网络连接服务属性的登录选项卡上的“允许服务与桌面交互”复选框被清除,则也会发生这个问题。
属性

文章 ID:254631 - 上次审阅时间:05/14/2004 11:08:00 - 修订版本: 3.0

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
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