惠普 OfficeJet T 系列传真设备可能会慢,或可能未响应

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症状
设备 (如惠普 OfficeJet T 系列传真和 $ 打印机设备 (尽管不一定是限于 T 系列设备) 可能无法正常工作。该设备可能看起来速度慢,或可能不响应命令。
原因
是否提供可用片尾但没有片尾的程序查询该程序请求片尾外围设备 (在此例传真设备)。发生这种情况时 Dot4.sys 驱动程序将"充斥"零信用授予与外围设备。它们实质上是无意义的交易记录。但是,设备需要及时地响应这些请求。在某些种情况下外围设备可以使用这样的很多在响应有效请求无法处理这些请求其处理能力。
解决方案
若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Windows 2000。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910如何获取最新的 Windows 2000 服务软件包



状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。

Windows 2000 Service Pack 1 中,第一次已得到纠正此问题。
hp

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属性

文章 ID:256859 - 上次审阅时间:10/20/2013 18:10:13 - 修订版本: 3.2

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition

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