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本文可能包含一个指向 Windows 安装程序清理实用程序 (MSICUU2.exe) 的链接。如果被定向到本文使用 Windows 安装程序清理实用程序来解决问题,请联系软件制造商以寻求该产品的安装支持。或者,参阅下列 Microsoft 知识库文章,以获取解决产品(使用 Windows Installer)的卸载问题的步骤:
如何解决在 Windows 计算机上安装、卸载或升级程序时可能出现的问题
本文适用于初级和中级计算机用户。
您可能会发现更容易执行的步骤,如果先将本文打印。
症状
假设您要安装下列内容之一:
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窗口标题的 Microsoft 游戏
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Microsoft 街道 & 行程
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Microsoft MapPoint
在这种情况下,可能出现下列问题之一:
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安装程序崩溃。
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您收到包含以下错误代码之一的 Windows 安装程序错误消息:
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1305
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1603
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1335
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1935
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1308
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2263
-
-
您会收到一条错误消息类似于下列内容之一:
错误消息 1 -
安装程序在读取此文件时遇到错误
错误消息 2安装程序找不到或无法读取语言特定的安装程序.dll 资源
第 3 条错误消息错误的卷位于驱动器中
4 的错误消息Setup.exe 不是有效的 win32 应用程序
错误消息 5请在驱动器中插入光盘 2
错误消息 6安装程序无法提取的文件
-
:\
-
.cab。这是最有可能导致内存不足 (用于交换文件的较低的磁盘空间) 或压缩文件已损坏。请重新启动您的计算机,然后再次运行安装程序。