如何在 Office 365 专用的 MMSSPP 同步错误信息进行故障排除

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概要
本文列出的这些代码表示错误解决方法以及 Microsoft 托管服务服务资源调配提供程序 (MMSSPP) 同步错误代码。

目前,客户可以找到 MMSSPP 同步报告中所列的同步错误。每日一次,MMSSPP 同步报告被提供给 Microsoft Office 365 提供专用的客户。

注意:如果客户想要接收同步错误报告更加频繁,他们可以提交更改请求通过服务交付经理。报告的频率可以增加到每个 MMSSPP 同步周期不超过一次。

所有同步错误 (即,那些其代码开头"SE") 都有相同的影响,而不考虑特定的同步错误。这种影响的说明如下。资源调配错误 (即,那些以 PE 〃 开头的代码) 不具有这种影响。

常规同步错误的影响

如果对象以前没有错误为 MSO 承载目录同步 MMSSPP 将不会同步对 MSO 承载全局地址列表 (GAL) 的对象的任何新属性更改。如果是第一次通过 MMSSPP 正在同步此对象,该对象将不会同步 MSO 宿主目录。任何属性更新客户对象,例如一个新的邮件地址或新的或已删除的组成员身份,将不会同步到 MSO 宿主目录。因此,这种属性更新不会看到在 MSO 承载 GAL 中通过"特定同步错误影响"一节中提到的分辨率更正此错误状态之前。影响陈述特定的同步错误消息中列出的是一般的所有补充这里提到的影响。如果没有其他影响,说明如下︰
没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。
更多信息
注意搜索同步错误时,您应使用源的对象的可分辨的名称 (DN)。如果源 DN 不起作用,则应使用的托管的对象的 DN。

注意有关组和组成员身份相关联的错误,请参见"缺少通讯组中的成员"一节。

  • 在用户对象上的 SE1008No targetAddress

    用户对象不具有邮箱 (homeMDB),并且没有任何targetAddress值。这将导致无法传递电子邮件错误。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方案︰创建用户对象的邮箱。或者,指向现有邮箱的targetAddress值。

  • SE1101The 邮件属性值是无效

    简单邮件传输协议 (SMTP) 邮件地址的格式不正确或包含不支持的字符。

    的影响︰如果客户邮箱存在,它无法迁移到 MSO 承载目录更正此问题之前。

    解决方案︰MMSSPP 可以恢复同步之前,必须更正邮件属性。有关如何更正 SMTP 地址格式的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
    316061 XADM: SMTP 连接器返回一条错误消息时使用了无效的字符

  • SE1102 邮件属性值不在托管 SMTP 域列表

    SMTP 邮件属性后缀不在列表中,则允许使用邮箱设置 SMTP 域。(此列表是也称为托管 SMTP 域列表)。

    的影响︰如果客户邮箱存在,它无法迁移到 MSO 承载目录更正此问题之前。

    解决方案︰如果该 SMTP 域应添加到托管 SMTP 域列表的联系人 MSO。或者,如果无效,请更正的电子邮件地址。

    • MMSSPP 预计有邮箱 (homeMDB 或可配置的邮箱指示器标记 [CMIT]) 的所有用户对象在客户的内部邮件系统,使管理 SMTP 域列表中有一个后缀的邮件地址。
    • 唯一的例外是当还设置了targetAddress值。例如,客户邮箱不承载的内部部署但外部客户的邮件系统时,将发生异常。
    • 警告︰如果在客户对象上更改的邮件地址,以便其后缀不再管理 SMTP 域列表中,并且该用户有一个 MSO 承载邮箱,将 deprovisioned 的 MSO 承载邮箱,并将生成 SE1153 同步错误。有关 SE1153 同步错误的详细信息,请参阅 SE1153.

  • SE1103Mail 属性为空

    邮件属性未设置组或联系人对象 (空值)。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方案︰将邮件属性值分配给客户林中的对象。

    注意:MMSSPP 预计的所有组和联系人对象定义的、 有效的 smtp 地址的都邮件。

  • SE1104The targetAddress 不存在

    TargetAddress属性上不存在联系人对象 (空值)。所有托管 SMTP 域列表中有电子邮件地址的联系人对象应具有指向外部 SMTP 地址及其targetAddress值。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方案︰指定有效外部targetAddress值为每个受影响的联系人对象。

    注意:有效的targetAddress值的一个示例是,如下所示︰
    SMTP:userA@domainX.fabrikam.com

  • SE1106 的邮件属性值不是唯一的

    在一个客户林 MMSSPP 同步作用域中的另一个对象具有相同的邮件地址。

    的影响︰如果客户邮箱存在,它无法迁移到 MSO 承载目录更正此问题之前。

    解决方案︰将邮件属性更改为一个唯一的值。使用以下的轻型目录访问协议 (LDAP) 查询来确定对象具有相同的邮件地址︰
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(mail=<email>))
    例如,电子邮件地址 Kim.Akers@contoso.com 的查询如下所示︰
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(mail=Kim.Akers@contoso.com))

  • SE1107The targetAddress 值无效

    TargetAddress值的格式不正确或包含不支持的字符。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方案︰必须先纠正targetAddress值。有关如何更正 SMTP 地址格式的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
    316061 XADM: SMTP 连接器返回一条错误消息时使用了无效的字符
    • 如果邮箱不寄宿在 MSO,已启用邮件的用户对象的 targetaddress 域后缀不应管理的 SMTP 域列表中。
    • 如果邮箱在 MSO,targetaddress 域后缀为已启用邮件的用户对象应该是托管 SMTP 域列表 (如果雇用新邮箱的资源调配选项设置为OFF) 或为 null (如果雇用新邮箱的资源调配选项设置为ON)。
    • 有效的targetAddress值的一个示例是,如下所示︰
      SMTP:userA@domainX.fabrikam.com
    • 请确保targetAddress值不包括空格或其他无效字符。尾随空格无效,特别是很难看到。

  • SE1112 的 targetAddress 值处于托管 SMTP 域列表

    SMTP 后缀的targetAddress值指向托管 SMTP 域列表。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方案︰更改targetAddress值的后缀,后缀指向的域中不在托管 SMTP 域列表,因此邮箱设置的范围之外。这些对象有了外部系统承载的邮箱 (即不是在客户场所的邮件系统),并且将为已启用邮件的用户的 MSO 承载目录同步。

  • SE1115The 的邮件属性与联系人对象上的 targetAddress 值不匹配

    联系人对象的邮件属性不在托管 SMTP 域列表中,并且targetAddress值不匹配的邮件属性。MMSSPP 预计有邮件地址域后缀从 SMTP 域列表具有匹配的邮件和targetAddress属性的所有内部的联系人对象。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方案︰邮件和targetAddress属性应与所有内部的联系人对象相匹配。内部的联系人是那些具有托管 SMTP 域列表中的邮件后缀。

  • SE1117 代理地址值不唯一

    代理服务器ProxyAddresses属性包含重复地址 MMSSPP 同步作用域中的客户目录林之一。另一个对象已在其 Microsoft 托管ProxyAddresses属性有相同的代理服务器地址。重复托管的proxyAddress特性可能来自下列项之一︰

    • 源的邮件属性
    • 源的proxyAddress属性
    • 一个源TargetAddress属性

      注意此属性作为辅助proxyAddress属性流向管理的 活动目录(AD) 架构。


    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方案︰ProxyAddresses没有将地址的相应对象的属性中删除重复的代理地址。要做到这一点,使用下面的 LDAP 查询来标识共享相同的代理服务器地址的对象︰
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=<address>))
    例如,代理电子邮件地址 Kim.Akers@contoso.com 的查询如下所示︰
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=SMTP:kim.akers@contoso.com))
    注意:为了维护回复旧地址的能力,某些托管的代理地址得到保护,免受意外删除,并时将不会自动清除从托管 活动目录(AD) 架构从源清除这些。要解决此问题,请按照以下说明操作︰

    • 如果错误指定的代理地址来管理路由域 (例如 @mgd.contoso.com) 中,则必须通过 微软在线服务 支持删除代理服务器地址。
    • 代理服务器的代理类型没有预 12.2 版本的 MMSSPP 中删除时清除源 活动目录(AD) 架构从 x500 地址。在当前版本中,x500 从客户林中删除的代理地址从托管林立即被删除。x500 现在可以删除先前从客户林被删除,但仍存在于管理的 活动目录(AD) 架构中的代理服务器地址。若要删除这些 x500 代理地址,请执行以下步骤︰

      1. 添加有害的 x500 代理地址返回到原始的源对象。
      2. 等待两个同步周期。
      3. 源对象中删除不需要的 x500 代理地址。在下一同步周期,将从托管的 活动目录(AD) 架构清除不需要代理服务器地址。
  • SE1118Mailnickname 为空

    MailNickname为空对客户的联系人对象,MMSSPP 不能使用mailNickname属性生成器规则生成客户联系人对象。默认属性生成器规则将尝试使用在 活动目录(AD) 中的givenName (也称为名字) 和Sn (也称为最后一个名称) 属性,生成一个mailNickname值没有定义在客户对象的值的联系人。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方案︰在客户联系人对象上设置MailNickname值或givenName (也称为名字) 和Sn (也称为最后一个名称) 的属性值。

  • SE1119Mail 属性后缀匹配的托管路由地址后缀

    邮件属性后缀必须与托管的路由地址后缀不匹配。管理路由地址后缀用于将客户对象从 MSO 承载邮箱的邮件路由客户传统邮件环境仍处于 MSO 共存阶段时。因此,它应该仅作为一部分targetAddress和辅助 SMTPProxyAddresses,并在客户对象上的主 SMTP 地址的邮件永远不会使用。管理路由地址后缀通常需要格式 @mgd.contoso.com。

    的影响︰客户的邮箱,如果存在,无法迁移到 MSO 承载目录更正此问题之前。

    解决方案︰将邮件地址更改为有效的 SMTP 值具有不受管理路由地址后缀的后缀。

  • SE1125 对象的 DN 的用户对象验证失败 [CN =...DC = com] 中导出邮件流 (邮件 = [user@contoso.com]; targetAddress = [SMTP:user@northwindtraders.com])

    邮件属性和TargetAddress属性的组合不会使用有效的配置。

    的影响︰由于客户对象状态无效,无法完成资源调配操作。这种无效状态可能会阻止任何以下操作︰

    • 邮箱撤消
    • 邮箱设置
    • 用户提供的邮件
    • 撤消用户的邮件

    解决方法︰ 确保一个有效的邮件属性和targetAddress属性组合应用到源对象。此外,还要确保该目标地址不包括尾随空格。

    备注:

    • 为邮件用户︰ targetAddress属性应匹配的邮件属性,或应为空。(检查设置规则)。
    • 邮箱︰ targetAddress后缀应受管理路由域 (包含 @mgd 域) 如果未启用新员工功能。或者, targetAddress后缀应该启用新员工功能的情况下为 null。邮件属性域应包含 MMSSPP 的 SMTP 域的列表中。每个客户,MMSSPP 包含 SMTP 域列表进行自定义。

    有关新员工功能的详细信息,请参阅"新员工的方案的详细信息"一节。
  • SE1129检测到客户邮箱存储和管理邮箱对象的 DN [CN =...]

    HomeMDB值存在于客户和托管的环境中。

    的影响︰属性从流源对象到托管的 活动目录(AD) 对象在更正此问题之前。

    解决方案︰如果用户应该拥有邮箱驻留在 MSO,删除客户 活动目录(AD) homeMDB 。如果用户没有邮箱在 MSO,暂时清除homeMDB源,并使用显式的 deprovisioning 特性来取消设置管理的邮箱。管理的邮箱 deprovisioned 后,可以恢复源homeMDB 。客户homeMDB属性意外标记有 MSO homeMDB值时,通常会发生此错误。
  • SE1131代理服务器地址值是无效

    SMTP 代理地址值的格式不正确或包含不支持的字符。

    的影响︰客户的邮箱,如果存在,无法迁移到 MSO 承载目录更正此问题之前。

    解决方案︰必须更正 SMTP 代理地址值。默认情况下,顶级域后缀限制到三个字符的主ProxyAddresses值和辅助proxyAddress值的五个字符。有关如何更正 SMTP 地址格式的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

    316061 XADM: SMTP 连接器返回一条错误消息时使用了无效的字符
  • SE1137具有 DN 对象 [CN =...,DC = COM] 指定客户属性 extensionattribute [NN] = [aaaaaaaa-aaaa-aaaa-aaaa-aaaaaaaaaaaa],但不是加入任何其他对象

    注意准确的扩展特性是自动服务重新连接 (ASR) 特性和自定义每个客户的环境。

    此错误指示源对象被设置为连接到现有的邮箱通过 ASR。但是,托管的对象当前与该键相关联的 GUID 无法连接指定的源对象。SE1139 和 SE1140 的错误条件将生成完全相同的邮件,并具有相同的分辨率。

    的影响︰源对象不能加入连接到托管邮箱的托管对象。此外,不能创建新的托管的邮箱。

    解决方案︰应该清除 ASR 扩展属性值。在下一同步周期运行后,MMSSPP 将创建新的托管的对象。如果客户将适当地配置同步,MMSSPP 将创建新的空管理的邮箱。到新空,Microsoft Online Services 支持团队 (MOSSUP) 然后将还原旧断开连接的邮箱的内容。

    在旧的丢失或源对象进行筛选或移动 MMSSPP 范围,ASR 扩展特性设置新对象之前,将发生此错误。换句话说,ASR 过程为新的对象开始后在 PendingDeletions 的组织单位 (OU) 中已过期的托管的对象。若要避免这些错误在林间迁移,戳 ASR 扩展属性值的新对象,并确认 ASR 过程成功完成之前旧的丢失或源对象进行筛选。
  • SE1144找不到 IDIS SourceObjectGUID [{0}] 和 SecondaryVerification [{1}] 匹配和 PendingDeletion 设置为 1 的 DN [{2}] 对象中的一行

    此错误可能发生故障后自动服务重新连接 (ASR) 或对象从 MMSSPP 范围后更改,,然后又返回到的范围。ASR 或 PendingDeletions 重新连接成功,必须有匹配的源和邮件托管的对象和客户对象的 GUID。发生此错误时,已不满足这些条件之一。

    的影响︰源对象不能加入连接到托管邮箱的托管对象。此外,不能创建新的托管的邮箱。

    解决方案︰请确保邮件值新获得相同,或目标对象和旧的丢失或源对象。在 ASR 方案中,标记在 ASR 属性的 GUID 必须不及其相应的托管对象的 GUID 的旧源对象的 GUID。如果这些条件都确认,帮助联系 Microsoft 在线支持。

    ASR 过程完成之前在旧 (丢失或源) 对象更改的电子邮件地址时,将发生此错误。若要避免这些错误在林间迁移,戳 ASR 扩展属性值的新对象,并确认 ASR 过程成功完成之前的旧的 (丢失或源) 对象进行过滤或更改。

    如果对象是从 MMSSPP 的作用域中删除,然后返回到的范围,从 PendingDeletions OU 中删除托管的对象之前,邮件值必须等于最初从作用域中删除时。否则为对象将不重新连接,并且必须等待 PendingDeletion 期过期。
  • SE1153 [一致状态]: 检测到 MBU-> MEU 过渡,但具有 DN 对象 [CN =...DC = 净] 不显式取消设置托管的邮箱 (DeprovisionMailboxEnabledUser 规则 = FALSE)
    此错误指示邮箱存在 Microsoft 在线环境中。但是,源对象将更改为已启用邮件的用户配置。为了避免意外邮箱撤消,客户必须显式地戳 deprovisioning 属性之前更改该对象的邮件类型。错误条件 SE1151、 SE1152 和 SE1154 将生成完全相同的邮件,并具有相同的分辨率。

    的影响︰撤消的目标的邮箱是 Microsoft 联机环境中仍然存在。没有源属性的更改会流向中的托管对象的对象并不 deprovisioned 管理的邮箱。

    解决方法︰

    1. 此对象应为已启用邮件的用户?

      1. 返回为其原始值,(targetAddress包含 @mgd),邮件和targetAddress值,然后等待两个同步周期运行。下列步骤解决此错误,返回的对象为已启用邮箱的有效状态。接下来,设置明确的 deprovisioning 属性,并更改的targetAddress值不在托管的路由域 (@mgd) 后缀。
      2. 请确保邮件和targetAddress值有效。请确保这两个属性中没有前导或尾随空白字符。
    2. 对象应为邮箱用户?

      1. 如果未启用新员工功能, targetAddress值必须包含 @mgd 后缀。确认该后缀包含 @mgd 后缀指定正确管理路由的域。
      2. 如果启用新员工功能,则应清除targetAddress值 (null)。
      3. 请确保邮件和targetAddress值有效。请确保这两个属性中没有前导或尾随空白字符。请确保targetAddress后缀没有字母错位。例如,不使用 @mdg.contoso.com 而不是 @mgd.contoso.com。
    有关新员工功能的详细信息,请参阅"新员工的方案的详细信息"一节。
  • {1} 对象 DN [{2}] 上的代理地址属性中 [{0}] SE1155 代理地址值是辅助的 SMTP 地址无效的 SMTP 地址,并将被删除。请更正代理服务器地址有效。

    此错误指示无效的 SMTP 地址存在为辅助的 SMTP 代理。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方法︰

    1. MMSSPP 可以恢复该对象的同步之前,必须更正 SMTP 代理地址值。请确保没有前导或尾随空白字符存在。有关如何更正 SMTP 地址格式的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
      316061 XADM: SMTP 连接器返回一条错误消息时使用了无效的字符
    2. 验证规则是不同的主proxyAddress值和辅助proxyAddress值。例如,一个主 SMTP 地址被限制为三位顶级域后缀 (@contoso.com 或 contoso.net)。备用的 SMTP 地址在顶层级别域后缀 (@contoso.local) 的五个字符的限制。这些规则进行配置以满足本地需要的不同命名约定的请求。
  • SE1290 无法解析引用 DN 值的属性 [名称]

    跨林组的引用属性无法解析 MSO 驻留的目录中。例如,当跨林组成员没有邮件属性值时,或在 MSO 承载环境中不存在匹配的邮件地址,将发生此错误。

    的影响︰被引用的对象不是跨林组在 MSO 承载环境中的属性名称。

    解决方案︰设置定位属性 (例如邮件属性) 为 MSO 承载环境中存在的值。
  • SE1401自动服务重新连接属性中指定的对象 GUID 无效或不存在

    此错误及其他 ASR 相关错误 (SE1404,SE1405,SE1406) 表示了以下问题︰

    • ASR 属性中指定的值不是有效的 GUID。
    • 在 MMSSPP 范围内结合辅助门特性 (邮件) 中的 GUID 被引用的对象不存在。
    • 被引用的 GUID 和辅助门特性 (邮件) 匹配的 MMSSPP 范围内的多个对象。

    的影响︰客户的邮箱,如果存在,无法迁移从一个目录林向另一个,和对象同步已挂起。

    解决方案︰如果 ASR 专供此对象,在另一个林中指定有效对象的另一个范围内对象的 GUID。这两个对象还必须匹配辅助门值 (邮件)。如果不是 ASR,此值必须被清除。
  • SE1409挂起的删除状态中的对象是与另一个范围内对象冲突

    另一个当前处于挂起的删除操作状态的对象与范围内对象冲突邮件属性值。此错误会自动得到解决挂起的删除操作完成后中 N 天 (默认情况下,三天) 和配置范围内对象时。

    的影响︰新范围内对象不能提供或同步之前被物理删除冲突处于挂起的删除操作状态的对象。

    解决方案︰为新对象指定另一个电子邮件地址 (和可能的代理服务器地址)。或者,等待挂起的删除期限到期。如果此错误是经常的考虑归档客户请求与 微软在线服务 具有挂起的删除操作的持续时间缩短。初始 ASR 完成实施后,推荐的持续时间是一天为用户和组和联系人的零天。
  • SE1514 错误键 [extensionattribute10] 不存在。无法处理的对象的错误 [CN =...DC = com]

    注意准确的扩展特性是 ASR 特性和自定义每个客户的环境。

    通常情况下,ASR 扩展属性设置无效值时,将发生此错误。ASR 扩展属性必须是一个有效的 GUID 字符串。如果该对象不是 ASR 迁移,此值必须被清除。

    的影响︰该对象将不会更改、 配置,或 deprovisioned 在这种状态。

    解决方案︰设置 ASR 特性是有效的 GUID 字符串。部分 8.2 的 MMSSPP 资源调配接口手册中提供了已批准的字符串格式。检查存在任何尾随空格和任何其他字符 (如分号) 位于字符串的结尾。ASR 特性可以将只用于目标源对象的 GUID。如果该对象不是 ASR 迁移,此值必须被清除。
  • SE1647 具有 DN [{0}] 的源用户对象已从作用域,但承载的邮箱已设置 [{1}] [{2}] 在诉讼封存。托管对象和邮箱将不会被删除。要删除该邮箱,请删除诉讼封存。

    管理的邮箱配置为诉讼封存。但是,相关的源对象进行过滤或从 MMSSPP 的作用域中删除。诉讼封存被移除之前,MMSSPP 不会删除托管的对象。

    的影响︰不会在这种状态 deprovisioned 对象。

    解决方案︰此行为是设计使然,因为诉讼封存不显式设置保留邮箱完整性。如果应删除该邮箱,则必须通过客户删除诉讼封存。
  • SE1648 源用户对象的 DN [{0}] 承载的邮箱已确定由 MMSSPP deprovisioned,但承载的邮箱 [{1}] 上设置 [{2}] 诉讼封存。托管对象和邮箱将不会被删除。若要取消设置该邮箱,删除诉讼封存。

    管理的邮箱配置为诉讼封存。但是,相关的源对象配置为取消设置该托管的邮箱。诉讼封存被移除之前,MMSSPP 不会断开管理的邮箱。

    的影响︰在这种状态不 deprovisioned 对象。

    解决方案︰此行为是设计使然,因为诉讼封存不显式设置保留邮箱完整性。如果应删除该邮箱,则必须通过客户删除诉讼封存。
  • PE1 错误︰ 启用 MSO 承载邮箱失败

    MMSSPP 试图启用 MSO 承载邮箱时发生了错误。

    的影响︰在更正此问题之前,MMSSPP 不能创建 MSO 承载邮箱。

    解决方案︰查看错误报告中的具体细节问题和修正步骤表明该对象上。仍然不清楚的问题或补救步骤时,请联系 Microsoft 联络。
  • PE1 错误︰ 指定的区域的代码 (") 的 CN =...,DC = mgd,DC = msft,DC = 净无效...

    如果特定 Office 365 专用环境中 (例如,北美和欧洲) 的两个地理区域的数据中心,确定值指定新邮箱的位置。如果邮箱设置属性不包含有效的值,则会发生此错误。如果 微软在线服务 公司配置为某个特殊的地理位置,使用地区代码是必需的在邮箱设置属性。

    的影响︰更正此错误之前,将不会提供邮箱。

    解决方案︰确保有效的区域被设置为邮箱设置格式 REG 属性 =XX,其中XX是一个有效的地区代码。此外,请确保该邮箱类型或设置的值有效。

    示例︰ extensionAttribute10: MBX =ST;REG =NA;

    注意每个客户环境自定义的邮箱设置扩展属性。
  • PE1 错误︰ WPS 错误 [启用邮箱]: 属性值无效。值不能包含前导或尾随空白。属性名称: *** displayName *** 或 *** 名称 ***

    尾随或前导空格均为d的 isplayName名称活动目录(AD) 属性无效。

    的影响︰更正此错误之前,将不会提供对托管的对象。

    解决方法︰

    • 如果在displayName属性中使用尾随空格配置对象,则删除空格。执行此操作后,将提供或已启用邮件的用户的邮箱。
    • 如果在displayName属性中使用前导空白配置对象时,删除空格。托管的对象必须通过升级到 微软在线服务 支持团队 (MOSSUP) 进行更正。
  • PE1 错误︰ WPS 错误 [启用邮箱]: 'smtp:.username@contoso.com' 的地址无效

    指定的邮件属性是无效的。

    的影响︰更正此错误之前,不会提供对托管的对象。

    解决方案︰该属性必须进行更正。常见的错误包括无效字符,空格 (包括难见尾随空格),前导或尾随句点和重复周期。

  • PE1 错误︰ WPS 错误 [启用邮箱]: [managedDN] 已经使用的代理服务器地址"smtp:user.one@mgd.contoso.com"。请选择另一个代理服务器地址。ManagedDN:...

    ProxyAddresses属性包含重复地址 MMSSPP 同步作用域中的客户目录林之一。另一个对象已在其 Microsoft 托管ProxyAddresses属性有相同的代理服务器地址。重复托管的proxyAddress特性可能来自源邮件属性、 源proxyAddress属性或源targetAddress属性。(这流向管理的 活动目录(AD) 架构作为辅助 proxyAddress。)

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近有关的影响的说明此同步错误。

    解决方案︰更改或删除不应具有此对象的重复targetAddress属性或代理服务器地址。使用下面的 LDAP 查询来标识共享相同的代理服务器地址的对象︰
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=<address>))
    例如,代理电子邮件地址 Kim.Akers@contoso.com 的查询如下所示︰
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=SMTP:kim.akers@contoso.com))

    注意:为了维护回复旧地址的能力,防止意外删除某些托管的代理地址时将不自动清除从托管的 活动目录(AD) 架构从源清除这些。要解决此问题,请按照以下说明操作︰

    • 如果错误指定管理路由域 (例如 @mgd.contoso.com) 都有一个代理服务器地址,则必须通过 微软在线服务 支持删除该代理服务器地址。
    • X500 源 活动目录(AD) 对象中清除此项时,代理类型中未删除前 12.2 版本的 MMSSPP 中的代理服务器地址。在当前版本中,x500 从客户林中删除的代理地址从托管林立即被删除。x500 现在可以删除先前从客户林被删除,但仍存在于管理的 活动目录(AD) 架构中的代理服务器地址。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:

      1. 添加有害的 x500 回到初始源对象的代理服务器地址。
      2. 等待两个同步周期。
      3. 源对象中删除不需要的 x500 代理服务器地址。在下一同步周期,将从管理的 活动目录(AD) 架构清除不需要代理服务器地址。
  • PE1 错误︰ WPS 错误 [启用邮箱]: ExternalEmailAddress 具有无效值︰ 指定的参数已超出有效值的范围。参数名称︰ 地址用户。.@contoso.com不是有效的 SMTP 地址。

    错误源是包含先前已同步到 Office 365 targetAddress属性无效地址的tartgetAddress属性。TargetAddress属性值必须在源对象上进行更正。常见的错误包括无效字符,空格 (包括难见尾随空格),前导或尾随句点和重复周期。通常情况下的targetAddress属性值是最近从无效值转换。例如︰ 用户。.@contoso.com 解决在工作表标签 PE7 报告转换和修正是有效的值为 User@mgd.contoso.com现在报告在 PE1 的工作表标签上。但是,无效targetAddress属性值已同步到 Office 365,必须恢复以清除邮箱资源调配错误。

    解决方案︰为已启用邮件的用户设置有效targetAddress属性值。例如, User@contoso.com 地址同步的并且更新 Office 365 targetAddress属性值。Office 365 中更正不正确的targetAddress值之前,不转换为已启用邮箱的用户。已更正的targetAddress属性值同步到 Office 365 后,更改的targetAddress属性值来设置已启用邮箱的用户。例如,假设值是 User@mgd.contoso.com.

    1. 如将targetAddress属性值更改为有效的条目为已启用邮件的用户, User@contoso.com.
    2. 等待同步到 Office 365 对象targetAddress属性值的新targetAddress属性值 User@contoso.com.
    3. 如将targetAddress属性值更改为有效的条目为已启用邮箱的用户, User@mgd.contoso.com.
    4. 邮箱资源调配等。
    5. Office 365 targetAddress属性值不再存在。

  • PE3 启用 MSO 承载资源邮箱失败

    MMSSPP 试图启用 MSO 承载资源邮箱时发生了错误。

    的影响︰在更正此问题之前,MMSSPP 不能创建 MSO 承载资源邮箱。

    解决方案︰查看错误报告中的具体细节和补救措施的问题表明该对象上。如果问题或补救措施仍不清楚,请联系 Microsoft 联络。
  • PE7 创建承载 MSO 的邮件启用用户失败

    MMSSPP 试图在 MSO 驻留的目录中创建已启用邮件的用户时发生错误。

    的影响︰在更正此问题之前,MMSSPP 不能创建承载 MSO 的已启用邮件的用户。

    解决方案︰查看错误报告中的具体细节和补救措施的问题表明该对象上。如果问题或补救措施仍不清楚,请联系 Microsoft 联络。
  • PE10 WPS 错误 [连接邮箱]: 邮箱"...MBX GUID..."并不存在于数据库中"...MBX 数据库..."ManagedDN:

    MMSSPP 将不自动重新连接到邮箱处于软删除状态。当邮箱已迁移到不同的环境 (例如,从 O365-专用到客户的内部部署服务器或 O365 服务),然后客户希望将它重新连接到原始邮箱 O365 专用中存在这种情况。

    的影响︰用户邮箱不能重新连接。

    解决方案︰升级到 Microsoft 在线支持的修正该问题。


  • MSO 承载资源邮箱上的 PE11Setting 日历设置失败

    MMSSPP 试图在 MSO 承载资源邮箱上设置邮箱日历设置时发生错误。

    的影响︰MMSSPP 不能设置邮箱日历设置在 MSO 承载资源邮箱上解决此问题之前。这可能会影响可用性的资源邮箱。例如,功能如自动接受会议的邀请为资源邮箱可能无法解决此问题之前。

    解决方案︰查看错误报告中的具体细节和补救措施的问题表明该对象上。如果问题或补救措施仍不清楚,请联系 Microsoft 联络。
  • PE17创建承载 MSO 的已启用邮件的联系人或通讯组失败

    当 MMSSPP 试图在 MSO 承载目录中创建已启用邮件的联系人或通讯组时,将发生此错误。

    的影响︰在更正此问题之前,MMSSPP 不能创建 MSO 承载已启用邮件的联系人组或分布组。

    解决方案︰对该对象的问题和补救措施的指示,请参阅错误报告中的具体细节。仍然不清楚的问题或补救步骤时,请联系 Microsoft 联络。
  • 扩展属性不存在错误︰ MailNickname 为空

    此错误是在早期版本的 MMSSPP 与 SE1118 相同。MailNickname属性为空对客户的联系人对象,MMSSPP 不能通过使用 mailNickname 属性生成器规则生成的MailNickname属性。默认属性生成器规则尝试使用在 活动目录(AD) 中givenName (也称为名字), Sn (也称为最后一个名称) 的属性,以生成不具有客户对象定义一个mailNickname属性的联系人的mailNickname属性。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"节标头中的此帮助文件来说明此同步错误的影响。

    解决方案︰在客户联系人对象上设置Mailnickname值或givenName (也称为名字) 和Sn (也称为最后一个名称) 的属性值。
  • 扩展属性不存在错误︰ MailNickname 是无效的

    MailNickname值包含无效字符。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"节标头中的此帮助文件来说明此同步错误的影响。

    解决方案︰如果mailNickname的值由客户保留为空,MMSSPP 会自动创建一个mailNickname值如果做到这一点。因此,一种选择是清除mailNickname值。如果客户已将mailNickname值设置,值必须符合 RFC 821 中定义的条件。常见的无效字符包括空格,显示要有效点划线、 长划线 at 符号 (@),和括号。请确保而很难看到没有前导或尾随空白字符。
  • mv 约束冲突

    发生直接导入属性流和源中的属性值超出了该属性的长度限制时,将发生此错误。

    的影响︰MMSSPP 不能流动特性的更改或更正此问题之前安装了服务。

    解决方案︰属性值减小到启用了架构的最大长度。
  • [] WorkQueueIns邮件不应为空。我们不能完成您的请求。

    邮件清除 MSO 承载目录同步源对象上时,将发生此错误。值源 活动目录(AD) 对象中恢复后再重试。

    的影响︰没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"节标头中的此帮助文件来说明此同步错误的影响。

    解决方案︰确认源对象有一个有效的邮件值和至少一个 MMSSPP 同步周期完毕。您确认后,应升级到 Microsoft 在线支持服务补救措施这问题。确保该脚本或手动编辑邮件属性不清除值之前的值已更改。
  • 缺少通讯组中的成员

    从通讯组找不到成员。这个丢失的成员可能是用户、 联系人或另一个组。如果组是跨林组, SE1290 可能存在错误。如果组不跨林组,可能存在其他错误 (如邮件重复)。

    的影响︰组成员可能不会收到邮件发送到通讯组列表。

    解决方法︰

    • 请确保该成员具有一个有效的邮件的值。
    • 请确保该成员不具有活动同步错误。
    • 请确保该成员将显示在 MSO。

    确定组是一组常规或跨林组。跨林组被配置为根据客户和包含来自其他林的成员。跨林组为每个客户通过特定 OU 中的客户的位置或用户定义的属性定义。常规组只包含成员从其居住的树林。

    常规的通讯组︰

    • 请确保这个丢失的成员,出现在 MSO 并没有同步错误。
    • 如果缺少对象是嵌套的组的成员,请确保嵌套的组具有邮件并且组出现在 MSO。
    • 如果父组为常规组 (也就是说,不跨林组),请确保嵌套的组也不是跨林组。跨林组可能包含常规组或其他跨林组。但是,常规组不能包含跨林组。

    跨目录林的组︰


    • 请确保这个丢失的成员,出现在 MSO 并没有同步错误。
    • 如果组成员出现在 MSO,但不在组中,则验证源跨林组成员具有匹配的邮件值。
    • 如果缺少对象是嵌套的组的成员,请确保嵌套的组具有邮件并且组出现在 MSO。
    • 如果缺少成员跨林组,请检查此组是否有父是常规组 (也就是说,不跨林组)。跨林组可能包含常规组或其他跨林组。但是,常规组不能包含跨林组。
  • LargeGroup

    我们提高了同步错误报告使用"大型组"选项卡,允许客户将通知发送到很大的收件人组。此信息可用于帮助客户采取额外的步骤,每个下列建议。

    的影响︰大组包含在 MMSSPP 的范围内可以同步周期时间、 达 10-12 小时中导致明显的延迟。

    MMSSPP 同步响应同步的属性中更改每个同步周期 (名义上,每 30 分钟)。这提供了快速响应的 O365D GAL 由客户人力资源系统或 活动目录(AD) 所做的更改。除了提供更好的用户体验,(如林间用户迁移) 某些重要企业流程进行了优化。

    当更改 MMSSPP 范围内具有非常大的成员计数组,MMSSPP / FIM 包含枚举这些更改。例如,如果添加或删除成员从一组 25000,FIM 看到一个增量事件在该属性上。但是,它不知道直到它显示为 40000 成员的完整列表的更改内容。这可能需要显著 (多次) 更长的时间重建不需要读取具有 5000 成员的组。这种延迟会影响在 whicha 用户登录到的任何客户流程 (此类 asASR) (通过 ASR) 新林必须在以下日期 beproductive 和 haveemail accessby 的业务开始。

    另一个要考虑的一点是所有组中的质量控制检查。这是不常见的方案,其中可能有同一客户林中的同一对象类和电子邮件地址的多个对象。应作为组成员条件需要额外的分析步骤,以确定哪些这些多个对象。当找到该条件,则运行质量控制的工作流。这可能是昂贵的如果它们涉及较大的组。

    今后对于有 15000 多个成员的组中,MMSSPP 将处理组成员身份更改。但是,它将暂停运行检查有多个相同类型的对象的工作流。这是最佳的步骤,以防止同步周期和资源调配延迟。在遇到组的大小应适于管理有助于保持同步周期与可预测的持续时间,同时还增加了处理组成员身份更改的可靠性。

    解决方法︰

    • 理想情况下,组不应超过 5,000.However 的成员计数,组可以包含最多最多可有 15000 membersfor purposeof 工作流的质量控制。客户可以通过使用简单的逻辑 (按字母顺序排列、 区域,等等) 都是大于 15000 到较小的组的组进行拆分。
    • 如果该组没有为已启用邮件的在 O365 (通用方案对于安全组),客户应将该组移至 OU 是 MMSSPP 的范围外。请注意筛选组 (例如,通过删除邮件) 不能解决问题。这是因为 FIM 仍读取每个属性 (和枚举的每个成员) 的客户可以决定不必导入组之前。

新员工方案有关的详细信息

以下是摘录自第 5.2 节的 Microsoft 托管解决方案服务资源调配提供程序 (MMSSPP) 提供接口手册︰
新的雇用情况︰
MMSSPP 将创建已启用邮箱的用户对象的请求的类型和请求的区域中。
备注:

  1. 缺乏targetAddress属性和匹配辅助 SMTP proxyAddress特性表明,在这种情况下,客户组织退休所有其传统邮件系统就因此无需传送邮件到 O365 承载邮箱从客户的旧邮件系统。
  2. 新员工邮箱的资源调配选项设置为ON时,将启用新的雇用情况。(默认情况下,此选项设置为OFF。)请参阅"新员工邮箱资源调配功能"部分中的 MMSSPP 客户部署指南功能和部署选择选项的概览。找"邮箱设置组件"一节中在此文档中的此功能的技术方面。

属性

文章 ID:2590119 - 上次审阅时间:09/13/2016 18:54:00 - 修订版本: 8.0

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