无法在 Microsoft 365 中从设置为完全重新委派的域发送电子邮件

问题

当你尝试从设置为完全重新委派的域在 Microsoft 365 商业版中发送电子邮件时，某些邮件不会发送。 此外，你可能会收到 NDR) (非交付报告，如下所示：

“smtp;550 SPF MAIL FROM 检查 失败 (PermError) ”

解决方案

若要解决此问题，请执行以下步骤：

1. 使用 NsLookup 工具检查 NS 资源记录是否指向 Microsoft 365。 为此，请按照下列步骤操作：

   1. 单击“ 开始”，然后在搜索框中键入命令提示符。
   2. 在结果列表中，右键单击“ 命令提示符”，然后单击“ 以管理员身份运行”。
   3. 在命令提示符下，键入 nslookup，然后按 Enter。
   4. 键入 set type=ns，然后按 Enter。
   5. 键入域名 (例如，键入 contoso.com) ，然后按 Enter。

   NS 资源记录应指向以下两项：

   • ns1.bdm.microsoftonline.com
   • ns2.bdm.microsoftonline.com
   • ns3.bdm.microsoftonline.com
   • ns4.bdm.microsoftonline.com

2. 如果最近为完全域重新委派设置了域，请等待 72 小时。

3. 使用 NsLookup 工具对 TXT (SPF) 记录执行 DNS 查找。 为此，请按照下列步骤操作：

   1. 单击“ 开始”，然后在搜索框中键入命令提示符。
   2. 在结果列表中，右键单击“ 命令提示符”，然后单击“ 以管理员身份运行”。
   3. 在命令提示符下，键入 nslookup，然后按 Enter。
   4. 键入 set type=txt，然后按 Enter。
   5. 键入域名 (例如，键入 contoso.com) ，然后按 Enter。

   TXT (SPF) 记录应如下所示：

   “v=spf1 include:outlook.com ~all”

更多信息

有关 NsLookup 工具的详细信息，请参阅 NsLookup。

仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。