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"拒绝访问"错误,或者用户是反复提示您输入凭据时尝试使用一个胖客户端应用程序连接到 Office 365

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问题
当用户尝试从胖客户端应用程序 (如 Microsoft Outlook 或 Microsoft Lync 访问 Microsoft Office 365 的资源时,会出现以下症状之一:
  • 反复提示用户输入其凭据。
  • 用户会收到以下错误消息:
    访问被拒绝
本地
若要解决此问题,请重置用户的密码。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 打开 web 浏览器,浏览到 Office 365 的门户 (https://portal.office.com),然后通过使用该用户的登录的过期凭据和。
  2. 系统提示时,输入用户的新 Office 365 提供密码。请确保密码针对 Office 365 提供满足的条件。
引用
有关相关问题的信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章:
  • 2637629如何解决非浏览器的应用程序不能登录到 Office 365、 Azure 或 Intune
  • 2461628登录到 Office 365、 Azure 或 Intune 过程中,将联盟的用户反复提示输入凭据
仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

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属性

文章 ID:2630976 - 上次审阅时间:10/27/2014 10:04:00 - 修订版本: 23.0

Microsoft Office 365, Office 365 User and Domain Management

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