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外部网络用户签入 Office Communicator 2007 客户端时,会显示额外的身份验证提示

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症状
当用户尝试从外部网络登录到 Microsoft Office Communicator 2007年客户端时,会显示附加的凭据提示检索从 Outlook 的日历数据。
原因
因为 Exchange Server 2007年客户端访问服务器用来返回到 Office Communicator 客户端的可用数据的协商和 NTLM 身份验证协议,则会出现此问题。但是,Office Communicator 使用 NTLM 协议仅协商身份验证。因此,请求额外的身份验证。
替代方法
若要变通解决此问题,请按照这些步骤。

解决方法 1: 启用集成的 Windows 身份验证在 Internet Explorer

您可以检索通过自动发现服务办公室 Communicator 客户端上的可用数据。为此,请按照下列步骤:
  1. 打开 Internet Explorer。
  2. 在上 工具菜单中,单击Internet 选项.
  3. 在上 高级 选项卡上,向下滚动到 安全 一节。
  4. 单击以清除 启用集成的 Windows 身份验证 复选框。
  5. 单击 确定.
  6. 退出 Internet Explorer,然后启动 Internet Explorer。

解决方法 2: 使用注册表编辑器

重要 此部分、 方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。为增加保护,备份注册表之前对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何备份和还原在 Windows 注册表
您可以使用注册表编辑器启用 NTLM 身份验证 Office Communicator 客户端上。为此,请按照下列步骤:
  1. 单击 启动然后单击 运行.
  2. 在中 打开 框中键入 注册表编辑器 然后单击 确定.
  3. 在注册表编辑器中,选择下面的注册表项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet 设置
  4. 用鼠标右键单击 EnableNegotiate然后单击 修改.
  5. 在中 值数据 框中键入 1然后单击 确定.
  6. 在上 文件 菜单中,单击 退出.

解决方法 3: 使用 Internet Information Services

您可以指示 Internet Information Services 作为 WWW 身份验证标头中的第一个身份验证提供程序设置 NTLM Exchange Server 2007年客户端访问服务器上。为此,您拥有的 IIS 版本中使用适当的方法。

对于 Internet Information Services 6.0

  1. 单击 启动然后单击 运行.
  2. 类型 cmd然后按 输入.
  3. 找到包含的目录 Adsutil.vbs 文件。默认情况下此目录为 C:\Inetpub\Adminscripts。
  4. 使用以下命令检索的当前值 NTAuthenticationProviders 配置数据库属性:
    cscript adsutil.vbs 获取 w3svc /网站/ 根/NTAuthenticationProviders
    在此命令中, 网站 是一个占位符,网站 ID 号。默认网站的网站 ID 号是 1.

    警告 不要执行粘贴此文章中提供的命令复制和粘贴操作。与属性设置,此操作可能会导致问题。若要避免这些问题,请在命令提示符处键入整个命令。

    注意 如果此命令将失败 NTAuthenticationProviders未定义配置数据库属性。有关详细信息,请参阅本节前面提到的便笺。
  5. 若要启用 NTLM 过程中使用以下命令:
    cscript adsutil.vbs 设置 w3svc /网站/ 根/NTAuthenticationProviders"NTLM,协商"
  6. 重复步骤 4,以验证已启用 NTLM 过程。
  7. 重新启动 IIS 管理服务: 将重新启动 Exchange Server 2007年客户端访问服务器上的所有从属服务。
注意如果当您尝试验证启用了协商过程,您会收到一条错误消息,请确保没有"NTLM"和"协商"之间中不留空格。例如,"NTLM,协商"不同于"NTLM,协商"。

对于 Internet Information Services 7.0

  1. 单击 启动然后单击 运行.
  2. 类型 cmd然后按 输入.
  3. 找到包含的目录 Appcmd.exe 文件。默认情况下此目录为 C:\Windows\System32\inetsrv。
  4. 使用以下命令检索的当前值 WindowsAuthentication 配置数据库属性:
    appcmd 列表配置 /section:windowsAuthentication
    警告 不要执行粘贴此文章中提供的命令复制和粘贴操作。与属性设置,此操作可能会导致问题。若要避免这些问题,请在命令提示符处键入整个命令。
  5. 若要删除协商身份验证中使用以下命令:
    Appcmd.exe 设置提供配置 /section:windowsAuthentication /-程序。[值 = 协商]
  6. 若要添加协商身份验证中使用以下命令:
    appcmd.exe 设置配置-section:system.webServer/security/authentication/windowsAuthentication / +"提供程序。[值 = 协商]"/commit:apphost
  7. 重复步骤 4,以验证已启用 NTLM 过程。
  8. 重新启动 IIS 管理服务: 将重新启动 Exchange Server 2007年客户端访问服务器上的所有从属服务。

更多信息
有关自动发现服务的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
有关集成 Windows 身份验证的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站: 有关如何配置 Internet Information Services 支持 Kerberos 协议和 NTLM 协议的网络身份验证的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2633194 - 上次审阅时间:11/18/2011 09:15:00 - 修订版本: 1.0

Microsoft Office Communicator 2007, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition

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