Exchange Server 2007年客户端访问服务器响应速度很慢或停止响应时用户尝试使用他们的邮箱同步 Exchange ActiveSync 设备

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症状
当用户尝试使用 Microsoft Exchange Server 2007年环境中其邮箱同步 Exchange ActiveSync (EAS) 的设备时,它们会遇到可重试错误。另外,Microsoft Exchange Server 2007年客户端访问服务器响应速度很慢或停止响应。
原因
出现此问题是因为 EAS 设备在同步期间遇到可重试错误时进行连续的重试次数。这会导致客户端访问服务器的冗余通信。


解决方案
若要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2608656 Exchange Server 2007 Service Pack 3 6 累积更新的说明


注意:应用此更新汇总之后,Exchange Server2007 服务器将删除 EAS 会话的用户的会话数超过会话限制。当低于限制断开的会话数时,可以自动处理新的请求。

注册表项信息

重要:此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重的问题。因此,请确保仔细按照下列步骤操作。为增加保护,对其进行修改之前备份注册表。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表
在应用此更新汇总,在 Exchange Server2007 服务器上,执行以下步骤配置 EAS 会话限制:
  1. 单击开始,单击运行,类型 注册表编辑器打开框中,然后再单击确定
  2. 找到并选择下面的注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. 编辑菜单上,指向新建,然后单击DWORD (32 位) 值
  4. 键入 最大允许每个用户的 EAS 会话然后按 enter 键。
  5. 最大允许 EAS 会话每个用户,用鼠标右键单击,然后单击修改
  6. 数值数据框中,键入 CustomValue然后单击确定
  7. 退出注册表编辑器。


注意
,默认情况下,限制为 16。
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
EAS 的更多信息,请访问下面的 Microsoft 网站:" 要解决与 Exchange Server ActiveSync 的指南 有助于解决以下问题:
  • 无法在设备上创建配置文件
  • 无法连接到服务器
  • 邮件问题
  • 日历的问题
  • 对设备/CA 性能延迟

属性

文章 ID:2656040 - 上次审阅时间:03/07/2016 10:42:00 - 修订版本: 2.0

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3

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