当您尝试发送或接收电子邮件,Outlook 2010 或 Outlook 2013 0x8004010F 错误

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概要
此问题是由损坏的 Outlook 配置文件引起的。您可以尝试创建新的配置文件以解决此问题。
症状
当您尝试发送或接收电子邮件,Outlook 2010 中时,您可能会收到下列错误消息之一:

0x8004010F: 无法访问 outlook 数据文件。



0x8004010F: 此操作失败。找不到对象。

解决方案
若要解决错误 0x8004010F,标识您的默认 Outlook 数据文件的当前位置,然后创建新的 Outlook 配置文件。为此需要执行以下步骤:

步骤 1-查找默认的 Outlook 数据文件

  1. 单击开始开始然后单击控制面板
  2. 在控制面板中,单击邮件
  3. 邮件设置-Outlook对话框中,单击显示配置文件

    此步骤的一个屏幕快照。
  4. 选择当前 Outlook 配置文件,然后单击属性

    此步骤的一个屏幕快照。
  5. 邮件设置-Outlook对话框中,单击数据文件

    此步骤的一个屏幕快照。
  6. 帐户设置对话框中,选择数据文件选项卡,然后记下的名称和您的配置文件 (复选标记将表示默认数据文件) 的默认数据文件的位置。

    此步骤的一个屏幕快照。
  7. 单击关闭

步骤 2-创建新的 Outlook 配置文件


视频: 如何创建新的 Outlook 配置文件



方法 1: 使用自动帐户设置创建 IMAP 或 POP3 电子邮件帐户。

重要提示如果您的电子邮件服务器支持 IMAP 和 POP3,自动帐户设置将创建默认的 IMAP 帐户。您需要为创建 POP3 帐户执行手动步骤。但是,如果您的电子邮件服务器支持仅一个 POP3,自动帐户设置会创建 POP3 帐户。
  1. 单击开始开始然后单击控制面板
  2. 邮件设置-Outlook对话框中,单击显示配置文件

    此步骤的一个屏幕快照。
  3. 邮件对话框中常规选项卡上,单击添加

    此步骤的一个屏幕快照。
  4. 新建配置文件对话框中,键入一个新的配置文件名称,然后单击确定
  5. 添加新帐户对话框中,键入您的电子邮件帐户信息,然后单击下一步

    此步骤的一个屏幕快照。
  6. 您的帐户已成功配置后,单击完成

方法 2: 手动创建 IMAP 或 POP3 电子邮件帐户。

  1. 单击开始开始然后单击控制面板
  2. 邮件设置-Outlook对话框中,单击显示配置文件

    此步骤的一个屏幕快照。
  3. 邮件对话框中常规选项卡上,单击添加

    此步骤的一个屏幕快照。
  4. 新建配置文件对话框中,键入一个新的配置文件名称,然后单击确定
  5. 添加新帐户对话框中,选择手动配置服务器设置或其他服务器类型,然后单击下一步

    此步骤的一个屏幕快照。
  6. 选择服务对话框中,选择Internet 电子邮件,然后单击下一步

    此步骤的一个屏幕快照。
  7. Internet 电子邮件设置对话框中,键入您帐户的详细信息。
  8. 单击测试帐户设置以测试您的帐户。
    请注意如果您无法确定正确的帐户的详细信息,请与您的 Internet 服务提供商联系。

  9. 选择现有的 Outlook 数据文件,然后单击浏览

    此步骤的一个屏幕快照。
  10. 打开 Outlook 数据文件对话框中,浏览到,然后选择先前找到的 Outlook 数据文件。单击确定
  11. 单击下一步
  12. 测试帐户设置对话框中,单击关闭
  13. 单击完成

第 3 步 – 配置新的 Outlook 配置文件的默认配置

如果您想要将新的 Outlook 配置文件设置为默认配置文件,请执行以下步骤:
  1. 邮件对话框中常规选项卡上,选中始终使用此配置文件
  2. 始终使用此配置文件,请在下单击下拉列表,然后选择新建配置文件。
  3. 单击确定以关闭邮件对话框。
更多信息
注意: 如果您有多个非默认.pst 文件并需要将其包括在您的 Outlook 配置文件,请执行以下步骤:
  1. 开始 Outlook。
  2. 文件选项卡上,单击打开
  3. 选择打开 Outlook 数据文件
  4. 浏览到包含您的.pst 文件的文件夹位置,选择它,然后单击确定
新添加的.pst 文件将显示在导航窗格中。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2659085 - 上次审阅时间:06/06/2014 03:26:00 - 修订版本: 6.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013

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