当您尝试创建 SQL Server 或 SharePoint 数据库的恢复点时系统中心 Data Protection Manager 2012年中收到"未知的错误 (0x80040e37)"

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症状

在安装或升级到 Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager 后,您可能会收到类似于以下的错误消息:

作业正在运行时发生意外的错误。(ID 104 的详细信息: 未知的错误 (0x80040e37) (0x80040E37))

当您执行一致性检查或当您尝试创建 Microsoft SQL Server 数据库或 Microsoft SharePoint 数据库的恢复点时将出现此问题。
原因

如果受保护的 Data Protection Manager 的 SharePoint 服务器的 SQL 服务器配置为使用区分大小写的排序规则可能会出现此问题。

解决方案

若要解决此问题安装以下更新:

更新汇总 2 System Center 2012-Data Protection Manager: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30413

更多信息

为了帮助识别此问题,查看 DPMRACURR.err 日志文件在以下位置:

C:\Program 数值数据保护 manager\dpm\temp\

发生此问题时在 DPMRACURR.err 日志文件记录类似以下的文本:

12DC 10 C 8 04/09 18:34:52.004 31 sqlwriterhelperplugin.cpp(1126) [0000000000 C 24190] 正常获取数据库恢复模型查询 = 从 SYS 选择 RECOVERY_MODEL_DESC。其中数据库名称 = 'SQL_DB_NAME' N 例如 = 实例名称
12DC 10 C 8 04/09 18:34:52.004 03 sqlqueryhelper.cpp(288) [000000000339F010] 警告 SQL-ICommandText::Execute 的"选择 RECOVERY_MODEL_DESC 的系统。数据库位置名称 = N 'SQL_DB_NAME'"-失败
12DC 10 C 8 04/09 03 18:34:52.004 sqlqueryhelper.cpp(332) [000000000339F010] 警告 SQL 的错误说明"无效的对象名称系统。数据库的。"
12DC 10 C 8 04/09 03 18:34:52.004 sqlqueryhelper.cpp(345) [000000000339F010] 警告失败: Hr: = [0x80040e37] SQL 的 sql 代码 = 208 (错误级别 0)
12DC 10 C 8 04/09 03 18:34:52.004 sqlqueryhelper.cpp(353) [000000000339F010] 警告 SQL 的详细描述"无效的对象名称系统。数据库的。"
12DC 10 C 8 04/09 18:34:52.004 31 sqlwriterhelperplugin.cpp(1133) [0000000000 C 24190] 警告失败: Hr: = [0x80040e37] 查询数据库 SQL_DB_NAME 恢复模型与 SQLInstance 实例名称时出现错误
12DC 10 C 8 04/09 18:34:52.004 31 sqlwriterhelperplugin.cpp(1135) [0000000000 C 24190] 信息的警告 SQL 错误: 无效的对象名称系统。数据库的。
12DC 10 C 8 04/09 18:34:52.004 31 aasubtask.cpp(906) [0000000000C704F0] 警告 <? xml 版本 ="1.0"? >
12DC 10 C 8 04/09 18:34:52.004 31 aasubtask.cpp(906) [0000000000C704F0] 警告 < 状态 xmlns ="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/StatusMessages.xsd"状态代码 ="-2147217865"原因 ="错误"CommandID ="RAPreBackup"CommandInstanceID ="ddee385e-ace6-45fd-bb48-82bf5646eedb"GuidWorkItem ="231de959-e1ca-4255-a47f-387186b58d43"TETaskInstanceID ="8888c2d6-ec84-41f1-adb2-21b0e4368d38">< ErrorInfo xmlns ="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/GenericAgentStatus.xsd"错误代码 ="998"DetailedCode ="-2147217865"DetailedSource ="2"/ >< / 状态 >
12DC 10 C 8 04/09 03 18:34:52.004 runtime.cpp(1389) [0000000000C07CE0] 致命的子任务失败发送状态响应 XML = [<? xml 版本 ="1.0"? >
12DC 10 C 8 04/09 03 18:34:52.004 runtime.cpp(1389) [0000000000C07CE0] 严重 < 状态 xmlns ="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/StatusMessages.xsd"状态代码 ="-2147217865"原因 ="错误"CommandID ="RAPreBackup"CommandInstanceID ="ddee385e-ace6-45fd-bb48-82bf5646eedb"GuidWorkItem ="231de959-e1ca-4255-a47f-387186b58d43"TETaskInstanceID ="8888c2d6-ec84-41f1-adb2-21b0e4368d38">< ErrorInfo xmlns ="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/GenericAgentStatus.xsd"错误代码 ="998"DetailedCode ="-2147217865"DetailedSource ="2"/ >< / 状态 >
12DC 10 C 8 04/09 03 18:34:52.004 runtime.cpp(1389) [0000000000C07CE0] 严重]
12DC 10 C 8 04/09 03 18:34:52.020 sqlqueryhelper.cpp(290) [000000000339F010] 8888C2D6-EC84-41F1-ADB2-21B0E4368D38 警告失败: Hr: = [0x80040e37]: 遇到故障:: lVal: 人力资源部

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属性

文章 ID:2711168 - 上次审阅时间:06/17/2015 09:58:00 - 修订版本: 2.0

Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager

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