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在 Outlook 中受保护的视图中打开的 office 文档附件

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症状
当您打开 Microsoft Office 文档附加到 Outlook 电子邮件时,在受保护视图中打开文档。此外,以下通知显示在文档的顶部。
  • Outlook 2013

    小心-电子邮件附件可能包含病毒。除非您需要编辑,它会保持在受保护的视图中更加安全。

    在 Outlook 2013 通知的屏幕抓图

  • Outlook 2010

    该文件以电子邮件附件的形式产生,可能不安全。有关详细信息,请单击。


    通知在 Outlook 2010 中的屏幕快照

即使 (通过 Microsoft Exchange Server) 组织中的其他用户通过电子邮件发送给您,将出现此问题。
原因
MarkInternalAsUnsafe DWORD 值设置为 1 在下列注册表项之一,则会出现此问题。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security

注意:X.0 占位符代表的版本的 Outlook,您正在使用 (Outlook 2013 = 于 15.0,Outlook 2010 = 14.0)。
解决方案
若要解决此问题,请根据您的具体情况使用下列方法之一。

重要 仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。在修改之前, 有关还原注册表备份 避免出现问题

  • 设置 MarkInternalAsUnsafe 值设置为 1 下 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security.

    若要更新我们 MarkInternalAsUnsafe 为您的值,请转到"请为我修复它"一节。如果您希望手动更新的值,请转到"我自己修复此问题"一节。

    请为我修复它

    若要更新的值 MarkInternalAsUnsafe 自动,请单击修复 按钮或链接。然后单击运行 文件下载对话框中,然后按照中的步骤修复此问题 向导。

    注意:以下的"修复"解决在 Windows 7 或 Windows Vista 支持 Outlook 2010 中。如果您使用的不同版本的 Outlook 或较新版本的 Windows,请按照"让我自己修复此问题"部分中的步骤。




    备注:
    • 此向导可能只提供英文版本。但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
    • 如果不出现此问题,请保存此修复程序的计算机上该解决方案添加到闪存驱动器或 CD,然后在出现此问题的计算机上运行。

    然后,转到"这问题解决了吗?"一节。



    我自己修复此问题

    若要更新的值 MarkInternalAsUnsafe请按照下列步骤操作:
    1. 退出 Outlook。
    2. 启动注册表编辑器:
      • 在中 Windows 8Windows 8.1按下 Windows 键 + R 打开 运行 对话框。类型 regedit.exe然后按确定。
      • 在中 Windows 7 Windows Vista 中, 单击 开始键入 注册表编辑器 在中 开始搜索 框中,并按 Enter。
      • 在中 Windows XP请单击 运行 在上 开始 菜单类型 注册表编辑器然后单击 确定.
    3. 找到并选择下面的注册表子项:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security

      注意: X.0 占位符代表的版本的 Outlook,您正在使用 (Outlook 2013 = 于 15.0,Outlook 2010 = 14.0)。
    4. 双击 MarkInternalAsUnsafe DWORD 值。
    5. 将值从 1 0然后单击 确定.
    6. 重新启动 Outlook。
  • 设置 MarkInternalAsUnsafe 在下的 1 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security.

    在此配置中, MarkInternalAsUnsafe 值位于注册表中的策略配置单元。因此,必须禁用您的系统管理员 从内部发件人的附件使用受保护的视图 在组策略管理控制台上,如下策略:
    1. 启动组策略管理控制台。
    2. 展开 Microsoft Outlook 2013Microsoft Outlook 2010 节点,并选择 安全按下面的屏幕快照:

      步骤 2 的屏幕抓图

    3. 双击 从内部发件人接收的附件使用受保护的视图 策略。
    4. 选择 未配置然后单击 确定.

这问题解决了吗?

  • 检查问题是否已修复。如果问题已修复,您已完成此部分。如果不修复该问题, 与支持部门联系.
  • 非常感谢您的反馈意见。若要提供反馈或报告与该解决方案的任何问题,请留言上"请为我修复它"博客或给我们发送 电子邮件.
更多信息
从互联网和其他可能不安全位置的文件可能包含病毒、 蠕虫和其他类型的恶意软件,并且这可能会损害您的计算机。为了帮助保护您的计算机,这些可能不安全位置的文件打开受保护的视图中。但是,如果包含 Office 文档附件的电子邮件在 Exchange Server 组织内源自,附件将打开受保护的视图中只有MarkInternalAsUnsafe在注册表中设置为 1。这不是一个 Office 配置的默认设置。默认情况下,Office 文档附件都是打开受保护的视图中,如果电子邮件来自 Exchange 组织内的。
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属性

文章 ID:2714439 - 上次审阅时间:10/22/2015 11:34:00 - 修订版本: 1.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013

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