XFOR: Internet 邮件服务无法不发送消息后安装病毒扫描软件

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症状
当使用 Exchange 病毒 API 的第三方防病毒程序运行在服务器上的 Internet 邮件服务与时,压缩百分比或大型附件的邮件被定向到 Internet 邮件服务虚拟坏文件夹。当在同一个 Exchange 服务器站点中存在多个 Internet 邮件服务的服务器时,最经常会发生此行为。
原因
正在一次检查 ecVirusScanInProgress 返回代码。如果信息存储重试打开同一附件时,Exchange 服务器将再次获取返回代码,返回代码被映射到 Mapi_call_failed,从而导致 Internet 邮件服务,以将邮件移到不正确的文件夹中。
解决方案
若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Exchange Server 5.5。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
191914XGEN: 如何获取最新的 Exchange Server 5.5 服务包
可从 Microsoft 下载中心下载以下文件:
有关如何下载 Microsoft 支持文件的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件
Microsoft 扫描此文件的病毒。Microsoft 使用该文件已过帐的日期上获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器,这有助于防止未经授权的情况下对其进行更改文件上。
状态
Microsoft 已经确认这是在 5.5 Service Pack 3 (SP3) 的 Microsoft Exchange 服务器中的问题。Exchange Server 5.5 Service Pack 4 中,第一次已得到纠正此问题。
VAPI

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属性

文章 ID:271591 - 上次审阅时间:10/21/2013 00:38:02 - 修订版本: 4.2

Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3

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