"Outlook 无法打开该文件因为它不是与默认标识"Mac 的 Outlook 中的聚焦搜索错误消息

重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。

点击这里察看该文章的英文版: 2741583
症状
当您尝试从 Mac OS X 中的聚焦搜索结果中打开一封电子邮件时,您将收到以下的错误消息,具体取决于该产品的版本之一:

用于 Mac 的 outlook 2016 年:
Outlook 无法打开该文件,因为它不是与默认的配置文件相关联。

Outlook 为 Mac 2011:
Outlook 无法打开该文件,因为它不是与默认标识相关联。
原因
发生此问题是因为聚焦搜索返回的结果从 Outlook 配置文件或不是您的默认标识。这种现象可能会发生后重建您的 Outlook 配置文件或身份,或创建一个新开始。
解决方案
若要解决此问题,请使用下列方法之一。

Method1: 删除其他 Outlook 配置文件或身份

注意:当您删除 Outlook 配置文件 oridentity 时,也将删除所有电子邮件和数据库中的数据与该配置文件 oridentity。使用此方法之前,请验证,不需要任何相关联的数据。


用于 Mac 的 outlook 2016 年:
  1. 退出 Outlook 2016 的 mac。
  2. 单击转到应用程序
  3. 用鼠标右键单击Microsoft Outlook,然后选择显示包的内容
  4. 扩展内容SharedSupport,然后打开Outlook 配置文件管理器

    请注意可以创建别名为Outlook 配置文件管理器中,并将其移动到您的桌面或另一个方便的位置如果您喜欢。
    按下并按住选项键的同时单击Outlook图标。
  5. 选择您想要删除的配置文件,然后单击减号(-)在窗口的底部。

Outlook 为 Mac 2011:

  1. 请退出 Outlook,Mac 2011。
  2. 按下并按住选项键的同时单击Outlook图标以启动Microsoft 数据库实用程序
  3. 选择您想要删除的 theidentity,然后单击减号(-)在窗口的底部。

Method2: 从聚焦索引中排除其他 Outlook 配置文件或身份

  1. 苹果菜单中,选择系统首选项
  2. 单击聚焦
  3. 单击隐私
  4. 单击 + 号(+) 在窗口的底部。
  5. 找到以下目录,具体取决于您的 Mac 的 Outlook 版本之一:

    用于 Mac 的 outlook 2016 年:
    /Users/<Username>/库/组容器/UBF8T346G9。办公室/Outlook Outlook 15 配置文件 /<profile name="">

    Outlook 为 Mac 2011:
    /Users/<username>/文档/Microsoft 用户数据/办公室 2011年标识 /<Identity name="">
    </Identity></username></profile></Username>
  6. 选择要排除在聚焦索引,然后单击选择的标识或配置文件文件夹。

    注意:选择标识或配置文件后,它将显示在隐私部分。在这一节中列出的目录不再按聚焦。
  7. 重复步骤 4-6 的任何 additionalprofiles 或您想要排除的标识。

本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保,默示或其他有关的性能或可靠性。


更多信息
Mac 的 outlook 2016 使用 Outlook 配置文件,而 Mac 2011 的 Outlook 使用 Outlook 标识。这篇文章引用配置文件和标识,它适用于这两个版本的产品。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2741583 - 上次审阅时间:08/10/2015 06:29:00 - 修订版本: 3.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, 适用于 Office 365 的 Outlook for Mac, Microsoft Outlook 2011 for Mac

  • kbmt KB2741583 KbMtzh
反馈