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远程桌面配置服务崩溃,以及 Windows Server 2008 R2 中的事件 ID 1000

重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。

点击这里察看该文章的英文版: 2749262
如果这是正确的修补程序不确定?我们已经添加了对此问题我们 内存转储诊断 可以确认的。
症状
假设您正在运行 Windows Server 2008 R2 的计算机上安装远程桌面会话主机角色服务。此外,假定您启用计算机上的整个漫游用户配置文件缓存的大小限制的组策略设置。在此情况下,远程桌面配置服务会间歇性地崩溃。此外,应用程序日志中记录事件 ID 1000。
原因
因为 ProfileManager 组件重新生成用户配置文件缓存时,不正确处理错误,将出现此问题。

注意:启用的整个的漫游用户配置文件缓存大小限制的组策略设置后,ProfileManager 组件控制高速缓存的大小。若要执行此操作,该组件重新生成缓存,并清除在某个时间间隔的 LRU (最近最少使用) 配置文件。
解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: 注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。有关如何获取 Windows Server 2008 R2 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 服务包1 的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必更改注册表。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。日期和您的本地计算机上这些文件的时间在您本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改您执行某些操作的文件。
Windows Server 2008 R2 文件信息的备注
重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序下列出这两个操作系统。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 里程碑 (RTM 的文件SPn),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR):
    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 安装了为每个环境都 分别列出 在"Windows server 2008 R2 的其他文件信息"部分中。清单文件和关联的安全目录文件 (.cat),是非常重要,若要维护更新组件的状态。对其属性没有列出的安全目录文件已在 Microsoft 的数字签名签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Rdvghelper.exe1.1.0.097,7922012 年 8 月 31 月16: 21x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,4882012 年 8 月 31 月17:45x64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,0562012 年 8 月 31 月17:57x64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,6962012 年 8 月 31 月17:57x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,2722012 年 8 月 31 月16:50x86
对于所有受支持的 Windows Server 2008 R2-基于 IA-64 的版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,4402012 年 8 月 31 月16:37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,2722012 年 8 月 31 月16:50x86
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件的信息

Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
文件名称Amd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
文件版本不适用
文件大小726
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)19:51
平台不适用
文件名称Amd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
文件版本不适用
文件大小733
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)19:51
平台不适用
文件名称Amd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
文件版本不适用
文件大小726
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)19:51
平台不适用
文件名称Amd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
文件版本不适用
文件大小1,094
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)19:51
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-r.s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
文件版本不适用
文件大小3,965
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)18:22
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
文件版本不适用
文件大小6,606
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)18: 20
平台不适用
文件名称Amd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
文件版本不适用
文件大小2,734
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)18: 17
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-t.s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
文件版本不适用
文件大小4,222
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)17:07
平台不适用
对于所有受支持基于 IA-64 的版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
文件名称Ia64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
文件版本不适用
文件大小1,092
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)19:51
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-t.s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
文件版本不适用
文件大小6,604
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)18:11
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-t.s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
文件版本不适用
文件大小4,222
日期(UTC)2012 年 8 月 31 月
时间 (UTC)17:07
平台不适用

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属性

文章 ID:2749262 - 上次审阅时间:10/09/2014 13:39:00 - 修订版本: 3.0

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2749262 KbMtzh
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