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传递到 Exchange 帐户的 POP 邮件,则可能会导致重复的电子邮件

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症状
请考虑以下情形:

  • 单个的 Microsoft Outlook 配置文件中配置 Microsoft Exchange 和 POP 电子邮件帐户。
  • 选择 Exchange 收件箱中的 POP 帐户的送达位置作为 帐户设置.
  • 启用 在服务器上保留邮件的副本中的选项 高级 POP 帐户设置。
  • 将应用以下情况之一:
    • 使用多台计算机上的 Outlook。
    • 您有多个版本在同一台计算机上的 Outlook。
    • 多个配置文件正在使用同一台计算机上。
在此方案中,Outlook 可能会多次下载 POP 电子邮件,并可能在 Exchange 存储中创建重复。

原因
Outlook 使用名为 Outlook 信息管理器存储区中相关联的消息跟踪的唯一标识符 (UID) 消息数。当创建新的配置文件时,Outlook 会创建新的相关的消息都有一个新的搜索键的。因为此消息不包含这些消息的 Uid,Outlook 会再次下载它们。
解决方案
要解决此问题,请配置 POP3 帐户,若要将电子邮件传递到 Outlook 数据 (.pst) 文件。或者,也可以禁用在服务器上保留邮件的副本POP 帐户的选项。
更多信息

Outlook 2007

若要更改的 POP3 帐户,Outlook 2007 中的邮件的送达位置,请按照下列步骤:

  1. 单击 工具.
  2. 选择 帐户设置.
  3. 选择您想要更改的 POP3 帐户。
  4. 单击 更改文件夹.
  5. 在新建电子邮件送达位置窗口中,选择想要使用的文件夹。
  6. 单击 确定 若要保存所做的更改。
  7. 关闭帐户设置窗口。

20120 Outlook

若要更改的 POP3 帐户,Outlook 2010 年的邮件的送达位置,请按照下列步骤:
  1. 在功能区中,单击 文件.
  2. 单击 帐户设置然后选择帐户设置.
  3. 选择您想要更改的 POP3 帐户。
  4. 单击 更改文件夹.
  5. 在新建电子邮件送达位置窗口中,选择想要使用的文件夹。
  6. 单击 确定 若要保存所做的更改。
  7. 关闭帐户设置窗口。
有关 Outlook 2010 年的 POP3 帐户的电子邮件的默认位置的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
983131 默认情况下,通过新的 Outlook 数据文件 (.pst) 创建 Outlook 2010 年添加新的 POP3 帐户时
有关如何配置 POP3 帐户,以便在服务器上保留邮件的副本的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:

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属性

文章 ID:2752393 - 上次审阅时间:09/14/2012 14:06:00 - 修订版本: 1.0

  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
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