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Office 365 邮件流故障排除索引

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简介
本文包含了技术资源和解决 Office 365 中的邮件流的支持信息的链接。

若要解决 Office 365 中的常见邮件流问题,请参阅 邮件流指导演练.本演练可帮助管理员诊断和解决与在各种情况下的邮件流问题。
资源
查看本文中的资源之前,请注意, Microsoft 远程连接分析器 提供Office 365选项卡上的几种解决 Office 365 中的邮件流问题时非常有用的测试。这些测试包括以下内容:
  • Office 365 交换域名服务器 (DNS) 连接测试
  • 入站的 SMTP 电子邮件测试
  • 出站 SMTP 电子邮件测试
以下资源讨论邮件流。

不能发送电子邮件

知识库文章
  • 2269971 他们通过使用 Outlook Office 365 中配置多个帐户后,用户会收到发送和接收错误消息
  • 2617114 您不能从为完整的 redelegation 设置的域在Office 365 小型企业中发送电子邮件
Office 365 社区

不能接收电子邮件

知识库文章
  • 2415053 对于您在 Office 365 门户网站中添加新域收不到电子邮件
  • 2526164 您不会收到为完全 redelegation所设置的域的 Office 365 的小型企业中的电子邮件消息
Office 365 社区

邮件流到或从内部环境

知识库文章
  • 2730609 内部用户不能从 Office 365 Exchange 混合部署中的用户获得电子邮件
仍需要帮助?请转到 Office 365 社区 网站。

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属性

文章 ID:2757871 - 上次审阅时间:03/07/2016 10:31:00 - 修订版本: 14.0

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