Bluetooth 鼠标或键盘无法正常工作后被闲置重新连接

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症状
一段时间没有使用蓝牙鼠标或键盘,没有重新启动系统或关闭再重新打开您的蓝牙无线电,您可能不能再次使用该设备。此外在满足以下条件时,这篇文章将应用于您的症状 ︰



1.您的计算机具有 aBluetooth 无线电。

2.Bluetooth 无线电具有"允许计算机关闭此设备以节约电源"启用。


您可以通过执行以下检查这些设置:

Windows 8:

1.选择搜索超级按钮并键入"设备管理器"。

2.选择"设置"。设备管理器"应列在结果中。单击在"设备管理器"。

3.在设备管理器中展开"Bluetooth"并选择 Bluetooth 无线电。

4.右击 Bluetooth 无线电设备并选择属性。

5.在电源管理选项卡上"允许计算机关闭此设备以节约电源"时启用 thecheckbox 检查。


Windows 7:

1.单击开始按钮,然后键入"设备管理器"。

2.单击结果窗口中的"设备管理器"。

3.在设备管理器中展开"Bluetooth"并选择 Bluetooth 无线电。

4.右击 Bluetooth 无线电设备并选择属性。

5.在电源管理选项卡上"允许计算机关闭此设备以节约电源"复选框如果被选中,此功能会被启用。

原因
Bluetooth 无线电没有从低功耗状态正确恢复工作。
解决方案
在 Bluetooth 无线电的高级选项卡属性上,检查 HCI 和 LMP 版本。

如果这些版本是 6.0 或更高版本,则通过检查 Windows Update更新到最新的无线驱动程序。如果没有更新可用,请与制造商联系您的 PC 使用他们的支持网站。

若要访问 Windows 更新 ︰

Windows 8: 选择搜索超级按钮,然后键入"Windows 更新"。选择"设置",然后单击"Windows 更新"程序图标上。

Windows 7: 单击开始按钮,然后键入"Windows 更新"。单击结果窗口中的"Windows 更新"。

如果 HCI 和 LMP 版本是 5.x 或更低,请取消选中"允许计算机关闭此设备以节约电源"复选框。
Bluetooth、 鼠标、 键盘、 Broadcom、 Qualcomm Atheros、 英特尔,停止,不,工作时,断开连接,连接断开

属性

文章 ID:2758967 - 上次审阅时间:06/12/2016 11:28:00 - 修订版本: 4.0

Windows 8, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

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