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在 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 中间歇性地出现"0x0000001E"停止错误

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症状

服务器正在运行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1 间歇性崩溃。此外,您会收到 Stop 错误消息类似于以下 ︰
停止 ︰ 0X0000001E (参数 1, 参数 2, 参数 3, 参数 4)

备注:
  • 此 Stop 错误描述 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 问题。
  • 此停止 错误信息中的参数因计算机的配置而异。
  • 不是所有"停止 ︰ 0x0000001E"错误导致了此问题。
原因
NTFS 文件系统的内存泄漏问题会出现此问题。具体来说,当应用程序打开,正在修改中的事务有操作锁定的文件,NTFS 将中断 oplock 解除,而会发生非页面缓冲的池内存泄漏。这将导致过多的内存使用率和内存分配失败。
解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: 注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。

有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 服务包1 的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。日期和这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。日期和您的本地计算机上这些文件的时间在您本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改您执行某些操作的文件。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序下列出这两个操作系统。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SP 文件n),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR) ︰
    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"附加文件信息的 Windows 7 和 Windows server 2008 R2"部分中。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态至关重要。对其属性没有列出的安全目录文件已在 Microsoft 的数字签名签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间
Ntfs.sys6.1.7601.221231,213,29629-9 月-201216:42
所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2
文件名称文件版本文件大小日期时间
Ntfs.sys6.1.7601.221231,687,92029-9 月-201217:54
对于所有受支持的 Windows Server 2008 R2-基于 IA-64 的版本

文件名称文件版本文件大小日期时间
Ntfs.sys6.1.7601.221233,558,76829-9 月-201216:48
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件的信息

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息

文件名称X86_346bed4b0261f7b13f6d2a75710f7087_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_929468cacbf8640f.manifest
文件版本不适用
文件大小692
日期(UTC)2012 年 10 月 01 月
时间 (UTC)12:05
文件名称X86_microsoft-windows ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_a8f63ff794547ce0.manifest
文件版本不适用
文件大小14,508
日期(UTC)29-9 月-2012
时间 (UTC)17:04
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的其他文件
文件名称Amd64_99f381d4518f6b31125943c9491e91f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_2753b8cc679aa698.manifest
文件版本不适用
文件大小696
日期(UTC)2012 年 10 月 01 月
时间 (UTC)12:05
文件名称Amd64_microsoft-windows ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_0514db7b4cb1ee16.manifest
文件版本不适用
文件大小14,514
日期(UTC)29-9 月-2012
时间 (UTC)19:34
对于所有受支持基于 IA-64 的版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
文件名称Ia64_2bac4ae928657afee0bd67003e890f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_7679182f42f0eaab.manifest
文件版本不适用
文件大小694
日期(UTC)2012 年 10 月 01 月
时间 (UTC)12:05
文件名称Ia64_microsoft-windows ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_a8f7e3ed945285dc.manifest
文件版本不适用
文件大小14,511
日期(UTC)29-9 月-2012
时间 (UTC)18:06

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2764302 - 上次审阅时间:05/15/2016 22:35:00 - 修订版本: 4.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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