Windows 搜索服务设置将不导致在 Outlook 中找到任何匹配项

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症状
当您在 Microsoft Office Outlook,receivethe 下条消息使用即时搜索:
未找到匹配项。


即使您包含的项与邮箱中的项目匹配的搜索条件和 Windows 桌面搜索 (WDS) 配置为索引 Outlook 数据 (.pst) 文件或脱机 Outlook 数据 (.ost) 文件,将发生这种情况。


此外,如果您在 Outlook 中查看索引状态对话框,您收到以下消息之一:
索引 0 个项目。

Outlook 为当前索引您的项目。
# 待索引的项。

注意:待索引的项的数目由#在此消息中的占位符,永远不会减少。

注意:同样的消息将显示在 Windows 控制面板中打开索引选项
原因
允许服务与桌面交互选项被启用的 Windows 搜索服务。
解决方案
若要解决此问题,请禁用允许服务与桌面交互Windows 搜索服务的选项。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:

  1. 退出 Outlook。

    注意: 如果它正在运行,也退出 Microsoft Lync 或 Communicator。
  2. 运行 服务.
  3. Windows 搜索服务中,用鼠标右键单击,然后单击属性
  4. 单击停止,然后等待服务停止。
  5. 单击登录选项卡。
  6. 单击以清除允许服务与桌面交互选项。
  7. 单击应用
  8. 单击常规选项卡。
  9. 单击开始,并等待该服务启动。
  10. 单击确定
  11. 开始 Outlook。
更多信息
如果 Windows 搜索服务被配置为已启用了允许服务与桌面交互选项,在应用程序日志中还记录了以下错误事件:

来源: Microsoft Windows 搜索
事件 ID: 3100
任务类别: 收集器
级别: 错误
说明:
无法初始化筛选器主机进程。正在终止。
详细信息:
因为超时过期而返回此操作。() 0x800705b4




若要在 Outlook 2010 或更高版本中查看索引状态对话框,请执行以下步骤:
  1. Ctrl + E或将光标放在搜索文本框中启用搜索工具
  2. 搜索选项卡,单击搜索工具 按钮,然后再单击索引编制状态

若要在 Outlook 2007 中查看索引状态对话框,请单击工具菜单上,单击即时搜索,然后单击索引编制状态



属性

文章 ID:2768662 - 上次审阅时间:01/13/2016 08:54:00 - 修订版本: 3.0

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