您不能使用 EMC 或在 Exchange Server 2010年和 Exchange Server 2013年共存环境的 ECP 检索 Cdr

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症状
假定您移动电子发现仲裁邮箱从 Microsoft Exchange Server 2010年到 Microsoft Exchange Server 2013年。在此情况下,您无法从 Exchange 管理控制台 (EMC)、 Exchange 管理外壳程序 (EMS) 或 Exchange Server 2010年中的 Exchange 控件面板 (ECP) 检索呼叫详细记录 (Cdr)。
替代方法
若要变通解决此问题,请使用 Exchange Server 2013年在 Exchange 管理中心 (EAC) 可检索 Cdr。
  1. 请访问下面的 Microsoft 网站,以打开 EAC:
  2. 使用管理员帐户登录到 EAC。
  3. 单击统一消息,请单击...,然后选择调用统计信息用户通话记录检索 Cdr (下面列出的屏幕抓图的这一步)。

    此步骤的屏幕快照

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属性

文章 ID:2769371 - 上次审阅时间:09/03/2013 09:34:00 - 修订版本: 2.0

Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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