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SDP [71eeb57a-b16d-4b6b-bb3d-5c03e7cfec7d] Lync Server 2010\2013 核心组件诊断包的说明

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概要
Microsoft Lync Server 2010\2013 核心组件诊断包的 Windows Server 2008 R2 用于收集一套全面的信息可用来排查 Lync Server 2010\2013 问题。
更多信息
本文介绍了 Lync 服务器 2010\2013 核心组件诊断包可能会从计算机中运行的 Microsoft Office 通信服务器 2007 R2,Lync Server 2010,还是 2013 Lync 服务器收集的信息。

注意输出文件的名称以使用为其生成相应的输出项的名称为前缀。在输出文件的名称,该占位符前缀> 表示为其生成输出项的名称。

收集的信息

Lync 服务器事件日志
说明文件的名称
事件日志 — — 应用程序 – 文本、.csv) 和.evt/.evtx 格式前缀> _evt_Application.*
事件日志 — 系统 — 文本、.csv) 和.evt/.evtx 格式前缀> _evt_System.*
事件日志--Lync Server – 文本、.csv) 和.evt/.evtx 格式前缀> _evt_LyncServer.*
Lync 服务器拓扑结构
说明文件的名称
Get CsTopology-AsXML 命令 输出前缀> _lync_topology.xml
Lync 服务器 DHCPUtil 输出
说明文件的名称
DHCPUtil-EmulateClient前缀> _DHCPUtil_EmulateClient.txt
Lync 服务器配置
说明文件的名称
Get CsConfiguarion前缀> _LyncServer_CsConfiguration.zip
Lync Server 跟踪文件
说明文件的名称
跟踪文件{前缀} {跟踪文件名} _ _.etl
Lync 服务器响应组信息
说明文件的名称
响应组信息{前缀} _ LyncServer_RGS _.txt
在目标计算机上的用户权限分配信息
说明文件的名称
本地用户权限分配前缀> _UserRights.txt
有关操作系统和目标计算机是否是一个虚拟机的信息
说明文件的名称
目标 VM 虚拟化状态报告前缀> _Virtualization.htm
目标 VM 虚拟化状态报告前缀> _Virtualization.txt
网络连接信息
说明文件的名称
基本 IP 网络配置信息,例如 TCP/IP 注册表项,ipconfig,arp,
netstat、 nbtstat 和 netsh 输出
前缀> _TcpIp Info.txt
输出从 netdiag.exe 实用程序前缀> _netdiag.txt
来自 netsh 防火墙的防火墙信息前缀> _FirewallConfig.txt
对于 IPv4 Netsh 信息前缀> _TCPIP-Netsh-IPv4.txt
Netsh IPv6 的信息前缀> _TCPIP-Netsh-IPv6.txt
TCP 全局和烟囱 Netsh 信息前缀> _TCPIP-Netsh-TCP.txt
自动运行信息

注意有关自动运行实用程序的详细信息,请转到以下 TechNet 网站:
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx
说明文件的名称
.Htm 格式的自动运行信息前缀> _Autoruns.htm
自动运行以.xml 格式的信息前缀> _Autoruns.xml

其他
说明文件的名称
已安装的更新和修补程序前缀> _Hotfixes.*
系统信息前缀> _sym_ *。 *
服务器角色信息前缀> _ServerManagerCmdQuery.*
ServerManager.log Windows\Logs 文件夹中的副本前缀> _ServerManager.log
Pstat.exe 通过进程和线程信息前缀> _PSTAT.txt
存储/磁盘信息
说明文件的名称
FCInfo.exe 实用程序通过光纤通道信息前缀> _FCInfo.txt
卷影复制服务 (VSS) 信息前缀> _VSSAdmin.txt
活动目录和策略信息
说明文件的名称
结果策略集 (RSoP) 信息通过 gpresult.exe前缀> _GPResult.*
当前缓存的系统上的安全模板前缀> _AppliedSecTempl.txt
功能级别和组成员身份信息前缀> _DSMisc.txt
通过 Lync 服务器核心组件诊断包执行的检查
Name说明
检测到的和在服务器上的网络适配器分组有关的警告。此警告意味着正在分析的 Lync 服务器上已启用网卡联用。尽管成组网络适配器通常不是问题,您应确保成组配置是否正确使用最新的网络适配器分组可用驱动程序。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
278431与网络负载平衡使用成组适配器可能会导致网络问题
检查是否存在较新 CU。这应该检查是否将应用最新的 CU。理想的规则标识某个特定问题,可以声称已明确特定 CU 可以解决问题。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2493736 Lync Server 2010 的更新
检查弱 RSA 密钥证书。为了减少未经授权而泄露敏感信息的风险,Microsoft 发布的与安全无关的更新 (KB 2661254) 的所有受支持版本的 Microsoft Windows。此更新将阻止长小于 1024 位的密钥。此更新不适用于 Windows 8 Release Preview 或 Windows Server 2012 Release Candidate,因为这些操作系统已经包含要阻止弱长小于 1024 位 RSA 密钥的功能。有关详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
如果检测到 Lync Server 服务未运行,请启动该服务。在计算机上没有运行所需的 Lync server 服务。启动服务命令 用于启动的服务需要和此计算机上未启动。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2747217从基于 Windows 的远程计算机管理 Lync Server 2010 服务
检查 Lync 服务器评估版。在此服务器上安装 Lync 的评估版。在评估期结束后,将不再启动 Lync 服务。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2468019 Lync Server 2010 评估期已过
外部用户可以无需输入凭据登录外部用户可以连接通过边缘为提供服务而无需输入凭据 (用户名/密码),当外部边缘服务器证书是通配符证书。或者在内部边缘服务器上界面客户已使用证书具有 SAN。
Lync 用户移动问题有 2 个 (或更多) FE 服务器配置为具有 HLB 和注册表值时,可能会出现问题
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Policies\ NT\RPC Microsoft\Windows
RestrictRemoteClients 设置为"2"
若要解决问题更改值为 RestrictRemoteClients
CMS 复制失败时禁用防火墙因为 Windows 防火墙服务被停止/禁用,但该筛选器驱动程序是仍处于活动状态时出现问题。建议所有 Lync 服务器上运行的防火墙服务,因此,该解决方案旨在开始/启用防火墙并打开所需的端口。运行启用 CsComputer 将打开基于服务器配置所需的端口。
具有多个外部 Nic Lync 边缘服务器必须具有对所有 Nic 设置默认网关如果仅设置一个外部 NIC 默认网关时,将触发此警告,解决方法是在外部边缘的所有接口上设置默认网关。
Lync 复制状态不是最新的CMS 复制状态不是最新的这意味着此服务器可能没有最新的 Lync 配置的副本。
2667713 Lync 服务器 2010 CMS 简介
PowerShell 综合事务失败时 Lync 池中有多个服务器检测到此服务器上启用了 Windows 防火墙,并没有任何异常的 Windows PowerShell 的顾问。如果您有多个 Lync server 是在池中,综合事务将失败。请参阅下面的知识库文章的详细信息。

2751720Lync 服务器 2010 PowerShell 综合事务处理失败
启用 CsAdForest 失败在具有锁定 AD 环境时发生的情况。由于这一原因所需的权限所缺少的已删除对象的容器。
Lync Server 2010 web 服务应用程序池颁发默认情况下,通过.NET Framework 版本时设置 v4.0 Lync Server 2010 应用程序池的基于 Windows Server 2012 的计算机上安装 Lync Server 2010。但是,Lync Server 2010 web 服务使用 Microsoft.NET Framework 2.0Preparing Locked-Down 活动目录(AD) 域服务
2777747404.17-未找到错误消息,当您尝试连接到 Lync Server 2010 web 服务
Lync 证书可能会过期,在 21 天或更短过期或很快就会在 21 天内过期的证书将被检测到
在 7 天或更短,Lync 证书可能会过期过期或很快就会在 7 天内过期的证书将被检测到
Windows 服务器缺少 KB975954 以防止 Lync 中可能出现的死锁缺少 Windows 更新 KB975954。此.NET Framework 更新解决了导致性能欠佳 Lync 服务器一个已知的问题。此问题发生时您可能会看到几个 Lync 进程中发生访问冲突,或者您可能会看到一些 Lync 过程中的挂起。应用 KB975954.NET Framework 修补程序。有关如何解决此问题,请参阅知识文库文章的详细信息。

975954 修补程序: 当您运行基于.NET Framework 2.0 的应用程序时,则 System.AccessViolationException 会发生异常,或应用程序域中的两个线程上发生的死锁
中介服务器网络接口的配置不正确中介服务器的所有网络接口 IP 地址都是从同一子网,或者没有仅 1 网卡。请确保服务器具有两个网络接口配置了不同的子网的 IP 地址。请参阅下面的知识库文章的详细信息。

2758662 Lync Server 2010 中介服务器的单个网络适配器问题
边缘服务器网络接口的配置不正确边缘服务器的所有网络接口 IP 地址都是从同一子网,或者没有仅 1 网卡。请确保服务器具有两个网络接口配置了不同的子网的 IP 地址。请参阅下面的知识库文章的详细信息。
2757916Lync Server 2010 边缘服务器网络配置问题
Lync Windows 存储应用程序不能登录到 CU7 Lync Server 2010 池或池 Lync 服务器 2013Lync Windows 存储应用程序 (也称为 Lync MX) 不能登录到与 CU7 Lync Server 2010 池 (2012 年 10 月更新) 或 2013 Lync 服务器为内部用户的池。

同样的问题可将其视为外部用户以及如果没有 CDP 指向 HTTP 位置已被记录分配给 Lync 访问边缘服务的证书
只要前端服务器是主服务器和 PSTN Nic 与双穴出现传送错误当前结束/中介服务器配置 (用于内部通信) 主要面向池的 NIC 和面向外部的 PSTN NIC (用于 SIP 网关/提供程序通信) 时,可能会发生路由错误-尤其涉及 Lync 移动客户端。

lync 2010 2013年服务器通信 SDP 诊断核心组件

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属性

文章 ID:2778244 - 上次审阅时间:01/22/2013 18:23:00 - 修订版本: 11.1

Microsoft Lync Server 2013, Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition, Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition

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