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"不能删除此域"的错误,当您尝试从 Office 365 中删除域

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问题
当您尝试从 Microsoft Office 365 中删除域,通过使用 Windows PowerShell,youget 下面的错误消息:
删除-MsolDomain: 无法删除此域。使用 Get MsolUser 域名域名称1> 检索阻止删除的对象的列表。
在行: 1 字符: 18
+ 删除 MsolDomain< -domainname=""><DomainName></DomainName>
+ CategoryInfo: OperationStopped: (::)[删除-MsolDomain] MicrosoftOnlineException
+ FullyQualifiedErrorId: Microsoft.Online.Administration.Automation.DomainNotEmptyException,Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain
原因
出现此问题,如果一个或多个下列条件都为真:
  • 用户帐户或组是与域相关联。
  • 不能删除与相对应的域的所有邮件授权用户和所有已启用邮件的组的代理服务器。Office 365 阻止删除的域,直到删除对应于域的代理服务器。
  • 域使用 Skype 业务 Online(formerly Lync Online) 会话启动协议 (SIP) 地址。
本地
使用 Office 365 管理中心中删除域。Office 365 中的域管理器将帮助管理员删除阻止域删除,而无需使用 Windows PowerShell 的任何依赖项。

有关如何在 Office 365 管理中心删除一个域的详细信息,请转到 删除域.

通过使用 Windows PowerShell 解决域删除

请注意以下步骤都需要管理员要使用 Windows PowerShell。

步骤 1: 检查用户名是否包含域名称

注意:您还可以创建用户视图,然后将该域设置为您要删除的域。使用此视图的用户名称,请注意,然后更改的用户名称,以便问题的域不是用户名的一部分。

若要检查用户名称是否包含域名,请执行以下步骤:
  1. 通过使用 Azure 活动目录模块用于 Windows PowerShell 连接到 Microsoft Azure 活动目录。若要执行此操作,打开 Azure 活动目录模块用于 Windows PowerShell,键入以下 cmdlet,然后按 enter 键。
    Connect-MsolService
    时系统会提示您为这些输入管理员凭据。

    有关如何连接到 Azure AD 的详细信息,请转到连接到 Azure 的广告.
  2. 运行以下 cmdlet:
    Get-MsolUser -DomainName [Domain] | fl UserPrincipalName
    例如,运行以下命令,其中 contoso.com 占位符表示问题的域:
    Get-MsolUser -DomainName contoso.com | fl UserPrincipalName
  3. 检查的结果,然后更改用户主体名称 (UPN),以便在不使用域。UPN 是相同的用户名和用户 ID 属性。您可以使用 Office 365 门户或 Windows PowerShell 更改 UPN。目标是让未返回结果。

第 2 步: 检查电子邮件地址

注意:此步骤仅适用于具有包括 Exchange Online 订阅。

注意:如果您运行的 Azure 活动目录同步工具,您可以更新内部环境中的电子邮件地址。

要检查电子邮件地址,请执行以下步骤:
  1. 通过使用 PowerShell 远程连接到 Exchange 联机。有关如何执行此操作的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:
  2. 查找所有用户和组,使用您正在尝试删除的域。若要执行此操作,请运行以下 cmdlet。(在此 cmdlet,contoso.com 代表问题的域)。
    get-recipient | where {$_.EmailAddresses -match "contoso.com"} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses
  3. 在输出中,请注意EmailAddresses属性和收件人类型属性的值。例如,输出可能如下所示
    Name : John SmithRecipientType : UserMailboxEmailAddresses : {SIP:john@contoso.com, SMTP:john@contoso.com, smtp:john@contoso.onmicrosoft.com}
  4. 执行,根据您的具体情况使用下列方法之一:
    • 收件人类型设置为UserMailbox,您可以使用与EmailAddresses参数设置邮箱命令 要更改 smtp,SMTP,和 SIP 地址。若要了解有关此 命令 的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站: 或者,您可以删除用户或许可证。但是,我们不建议这样做。

      注意:如果这是最后一位管理员用户,则创建新的全局管理员、 登录,然后删除问题的用户。
    • 如果收件人类型设置为MailUniversalDistributionGroupMailUniversalSecurityGroup,可以使用一组的 DistributionGroupEmailAddresses参数 命令 以更改 smtp 和 SMTP 地址。若要了解有关此 命令 的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:或者,您可以删除组。但是,我们不建议这样做。如果您不能删除组,请按照下面的 Microsoft 知识库文章中的步骤操作:
      2731947 "您不具有足够的权限"错误,当您尝试删除或更改了 Office 365"的通讯组
    • 如果收件人类型设置为DynamicDistributionGroup,可以使用一组的 DynamicDistributionGroupEmailAddresses参数 命令 以更改 smtp 和 SMTP 地址。若要了解有关此 命令 的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:或者,您可以删除组。但是,我们不建议这样做。如果您不能删除组,请按照下面的 Microsoft 知识库文章中的步骤操作:
      2731947 "您不具有足够的权限"错误,当您尝试删除或更改了 Office 365"的通讯组
详细信息
有关详细信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章:
2284755 当您尝试从 Office 365 中删除域时,您收到错误消息
仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

属性

文章 ID:2787210 - 上次审阅时间:05/14/2015 04:06:00 - 修订版本: 16.0

Microsoft Office 365, Office 365 User and Domain Management

  • o365 o365e o365p o365a o365022013 o365m kbmt KB2787210 KbMtzh
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