问题将 Internet 邮件和地址移到 Outlook 2013 (64 位)

重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。

点击这里察看该文章的英文版: 2796528


如果您已经安装了 Outlook 2013 (64 位) 并不能将您的互联网电子邮件或联系人移动到它,请继续在这篇文章。如果您只需要设置 Outlook 的帮助,请参阅KB 2758902

尝试将您的互联网电子邮件和/或联系人从 Outlook Express 或 Windows Live Mail 导出到 Outlook (64 位) 时,会遇到错误:

  • 没有默认的邮件客户,或者当前的邮件客户不能满足邮件消息的要求。请运行 Microsoft Outlook,然后将其设置为默认的邮件客户端。
     
    跟:
     
  • 无法执行导出。
    初始化 MAPI 时发生错误。

Outlook 2013 不再支持导入的电子邮件和中直接从Outlook Express 4.x,5.x,6.xWindows Mail地址 (联系人)。精益有关停用的功能的详细信息。

这仅让您选择导出电子邮件和地址从 Outlook Express 或 Windows Live Mail,拖到 Outlook 2013。但是,导出选项有一个限制。Outlook Express 和 Windows Live Mail 不能导出到 Outlook 中,如果安装 64 位版本的 Microsoft Office 或 Microsoft Outlook。

要从 Outlook Express 或 Windows Live Mail,拖到 Outlook 2013 导出您的电子邮件和联系人,必须卸载 Office 或 Outlook 的 64 位版本,然后安装 32 位版本。或者,您可以迁移您在另一台具有 32 位版本的 Outlook 的计算机上的数据。在 32 位版本可以是 2013年或更早版本的 Outlook。

变通办法
以下是两种替代方法,以帮助传递您的电子邮件和联系人到 Outlook 的本地副本:

  • 从 Windows Mail 使用 Outlook (32 位) 版本安装,然后将生成的.pst 文件移动到 Outlook 2013 (64 位) 客户端的另一台计算机导出您的邮件。在中找不到您的 Outlook 2013 数据文件的默认位置: Outlook 数据文件简介 
  • 卸载 Office 2013 (64 位) 和安装 Office 2013 (32 位),然后从实时邮件导出至 Outlook 2013 (32 位) 版本使用中列出的信息:KB 980534

    注:使用中列出的步骤 KB 2739501 若要删除 Office 2013 或 Outlook 2013。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2796528 - 上次审阅时间:11/05/2015 07:58:00 - 修订版本: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Outlook 2016

  • kbmt KB2796528 KbMtzh
反馈