"尝试连接到 Windows Azure 广告权利管理 (AADRM) 服务失败"错误,当您尝试使用 Windows PowerShell 连接到服务

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注意Microsoft Azure 信息保护先前称为 Microsoft Azure 权限管理。
问题
当您尝试通过使用 Microsoft Office 365 中的 Windows PowerShell 连接到 Microsoft Azure 信息保护时,您收到类似于以下内容的错误消息︰
未能连接到<Organizational account="">的 Windows Azure 广告权利管理 (AADRM) 服务。验证用户名和密码使用正确,然后重试。如果有续的问题请参阅 </Organizational>http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=251909.

相关性 ID 为 a3740c18-7bb2-4bb6-9025-8b5fc9468b09。请注意,提供此值,如果要求对它的支持。

连接-AadrmService︰ 远程服务器返回错误: (401) 未经授权。
在行︰ 1 字符︰ 1
+ 连接-AadrmService
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo︰ 阅读器: (::)[连接-AadrmService],WebException
+ FullyQualifiedErrorId: InvalidOperation,Microsoft.RightsManagementServices.Online.Admin.PowerShell.ConnectAadrm
ServiceCommand
原因
出现此问题的一个或多个下列条件都为真︰
  • 您输入了错误的用户名或密码。
  • 不是公司管理。
  • 您没有订阅包括 Azure 的信息保护。
  • 网络会阻止您连接到 Azure 信息保护。
本地
注意如果您的公司没有启用 Azure 信息保护,使用 Office 365 管理中心来启用它。了解有关如何执行此操作的详细信息,请访问以下 Microsoft TechNet 网站︰
若要解决此错误消息,请确保在以下情况成立︰
  • 请确保您输入正确的用户名和密码。要检查,请登录到 Office 365 门户(网站) (https://portal.office.com).
  • 必须是全局管理员才能连接到 Azure 的信息保护。
  • 若要使用 Azure 信息保护,必须具有订阅包括 Azure 的信息保护。
  • 使用网络管理,确保网络能够满足连接到 Azure 的信息保护要求。要求如下所示︰
    • 为传入和传出连接 *。 aadrm.com 将启用
    • 为传入和传出连接 *。 cloudapp.net (rmsoprod *-b-rms*.cloudapp.net) 启用
    • 端口 443 处于打开状态
更多信息
Azure 信息保护有关的更多信息,请访问以下 Microsoft TechNet 网站︰

仍需要帮助?转到(G)Microsoft 社区.

属性

文章 ID:2797755 - 上次审阅时间:09/30/2016 07:55:00 - 修订版本: 10.0

Microsoft Azure Active Directory

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