不可用的黑莓企业服务器控制台

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症状
当您尝试访问黑莓企业服务器 (BES) 控制台时,您会遇到下列问题之一 ︰
  • BES 控制台将不可用。
  • 您会收到超时错误。
原因
如果没有用户可以访问 BE 控制台,因服务问题而可能发生此问题。
解决方案
若要解决此问题,请将事例升级到 Microsoft 在线支持服务,以进行进一步研究,并调查收集以下信息以帮助作用域 ︰
  • 当您尝试访问 BES 控制台时收到的错误消息
  • 受影响的用户
  • 有关此问题的启动时间的详细信息
更多信息
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属性

文章 ID:2797773 - 上次审阅时间:04/01/2016 03:24:00 - 修订版本: 1.0

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