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当您尝试验证 Office 365 中的域时出现"无法验证域"错误信息

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问题
当您尝试验证 Microsoft Office 365 中的域时,您会收到以下错误消息:
不能验证域

我们不能验证域,因为它是与另一个 Microsoft 托管服务。一个域可以与一个服务相关联。要使用此域,请首先删除该服务,然后再试若要验证域。如果仍然不能验证域,请联系 微软在线服务 支持以解决此问题
原因
如果满足以下条件之一为真,将出现此问题:
  • 域存在于另一个 Microsoft 云服务。例如,在 Live@edu 中存在此域。
  • 域是与 Microsoft Exchange Online 的联盟。
本地
要解决此问题,请根据您的具体情况使用下列方法之一。

使用您在 Live@edu 中的域

域可以只存在于一种服务。如果您使用 Live@edu 中的域,并且您想要使用 Office 365 中的域,请从 Live@edu 中删除域。

您以前设置了 Exchange 联合身份验证信任 (Exchange 代理)

如果从以前设置的交换联合身份验证信任存在域,删除 Exchange 联合身份验证信任。有关如何执行此操作的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:

您仍然收到错误消息

如果仍然收到错误消息,请联系 Live@edu 支持在 (800) 455-6399 和检查域是否当前设置或交换联盟是否使用它。具体来说,必须检查中联合中央已知的系统护照命名空间状态值的 Live@edu 支持。
详细信息
若要检查您 Office 365 的帐户是否具有交换联合身份验证信任设置

如果在您 Office 365 的帐户或其他 Office 365 提供帐户之前验证您的域,使用 Windows PowerShell 在 Exchange 联机检查域是否为交换联合身份验证信任设置。若要执行此操作,请从 Exchange Online PowerShell 运行以下 Windows PowerShell cmdlet:

Get-FederationInformation -DomainName <domain.onmicrosoft.com>
检查DomainNames属性在输出中。如果列出了您要验证的域,删除此域的联合身份验证信任。

例如,输出将类似如下:

PS C:\users\administrator\Desktop 1&gt; 获取 FederationInformation 的域名 contoso.onmicrosoft.com

RunspaceId: e5d5c1a3-1c2a-4747-9c7e-170cfb848b2e
TargetApplicationUri: outlook.com Br / 1&gt; DomainNames: {contoso.onmicrosoft.com、 contoso.com }
TargetAutodiscoverEpr: https://pod51008.outlook.com/autodiscover/autodiscover。
svc/WSSecurity
TokenIssuerUris: {uri:WindowsLiveID、 urn: 联盟: MicrosoftOnline}
IsValid: 真

引用
有关如何在 Office 365 的域验证问题进行疑难解答的详细信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章:
2515404 Office 365 中的域验证问题的疑难解答
仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2812454 - 上次审阅时间:05/01/2015 13:25:00 - 修订版本: 6.0

Microsoft Office 365

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2812454 KbMtzh
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