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当您在 Outlook 中添加到电子邮件的附件很大的错误"附件大小超过了允许的限制"

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症状
当您将附件添加到电子邮件 Microsoft Outlook 2013 或更高版本中时,您会收到以下错误消息:

您要附加的文件大于服务器允许值。请尝试将文件放在一个共享位置,而发送一个链接。

原因
出现此问题的下列原因,具体取决于您正在使用的电子邮件帐户的类型之一。

互联网的电子邮件帐户 (POP3、 IMAP 或 HTTP)

因为 Outlook 2013 和更高版本的 versionshave 的默认的附件大小限制为 20 兆字节 (20480 KB) 的互联网电子邮件帐户,您会收到此错误消息。此限制可防止您的计算机不断地尝试上载非常大的附件超出大多数互联网服务提供商的限制。此限制适用是否要添加一个大于 20 兆字节 (MB) 的大型附件或几个附件,其总和的总大小大于 20 MB。

Microsoft Exchange Server 的电子邮件帐户

如果您使用的 Exchange Server 邮箱,您收到此错误消息 (默认) 如果您将一个或多个项目附加到邮件中,并且如果附件的总长度大于 10 MB (10240 KB)。本附件的限制与 outlook Internet 电子邮件帐户的限制无关。此限制 Exchange 邮箱起源于传输设置属性对话框中配置的 Exchange 管理员最多发送大小的设置 (请参阅下面的屏幕快照)。

传输设置属性对话框的屏幕截图

解决方案
若要修改默认的附件限制的步骤取决于您正在使用 outlook 的电子邮件帐户的类型。

重要:本文包含有关如何修改注册表的信息。请确保备份注册表之前对其进行修改。请确保您知道如何出现问题时还原注册表。有关如何备份、 还原和修改注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

322756 如何备份和还原 Windows XP 和 Windows Vista 中的注册表

互联网的电子邮件帐户 (POP3、 IMAP 或 HTTP)

若要自行修改默认 Internet 电子邮件帐户的 Outlook 中的附件限制大小,请执行以下步骤:
  1. 退出 Outlook。
  2. 启动注册表编辑器。
  3. 找到并选择下面的注册表子项之一:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    备注:
    • X.0占位符表示您的 Office 版本 (16.0 办公室 2016,于 15.0 = = 办公室 2013 年)。
    • 如果手动创建路径注册表中当前不存在。
  4. 添加以下注册表数据在此子项下:

    值类型: 双字节
    值的名称: MaximumAttachmentSize
    值数据: 一个整数,它指定的总允许的最大附件大小。例如,指定 30720 (十进制) 来配置 30 MB 的限制。
    备注:
    • 如果您想要配置的附件没有限制,请指定一个值为零 (0)。
    • 指定一个值,如果您想要配置为小于默认值限制为少于 20 MB 20 MB。
  5. 退出注册表编辑器
  6. 开始 Outlook。

Microsoft Exchange Server 的电子邮件帐户

如果您使用的 Exchange Server 帐户,Outlook 不使用的 Internet 电子邮件帐户 20 MB 附件的限制。相反,Outlook 将使用您的 Exchange 服务器配置的限制。若要修改的设置,用于控制通过 Exchange Server 帐户发送的邮件的大小,请执行以下步骤。

备注:
  • 这些步骤适用于 Exchange Server 2007年。类似的步骤应该用于其他版本的 Exchange。
  • 此 Exchange Server 设置适用于所有版本的 Outlook 中。

    注意:当连接到 Exchange Server 2007年不支持 outlook 2016。有关详细信息,请参阅 KB3093039.
  • 您必须是 Exchange 管理员在以下步骤中进行更改。普通用户没有访问 Exchange 管理控制台。
  1. 开始 Exchange 管理控制台。
  2. 组织配置,请单击集线器传输。(下面列出的步骤 2 和 3 的屏幕快照)
  3. 全局设置选项卡上,单击传输设置

    屏幕快照的步骤 2 和 3
  4. Transp操作窗格的设置部分,单击属性
  5. 传输设置属性对话框中常规选项卡上,配置的最大发送大小 (KB)的值。
  6. 单击确定
注意因为 Exchange 服务器具有不同的设置缓存时,此更改不立即会生效。您可能需要等待几个小时之前由 Outlook 识别此更改。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2813269 - 上次审阅时间:09/23/2015 09:02:00 - 修订版本: 4.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

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