你目前正处于脱机状态,正在等待 Internet 重新连接

你的浏览器不受支持

你需要更新你的浏览器才能使用该网站。

更新到 Internet Explorer 的最新版本

Office 365 网亭用户尝试为 Exchange Online Office 365 中设置 Outlook 配置文件时出错:"与您的邮件服务器的加密连接不可用"

重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。

点击这里察看该文章的英文版: 2826047
问题
Office 365 网亭用户在试图为在 Microsoft Outlook 2010 或 Microsoft Outlook 2013 联机的 Exchange 邮件帐户设置。但是,用户的 Outlook 配置文件不会自动设置。相反,用户在 Outlook 中获取下搜索邮件服务器设置下面的错误消息:
到您的邮件服务器的加密的连接不可用。
单击下一步来尝试使用未加密的连接。
即使用户输入他或她的电子邮件地址和密码正确添加新帐户向导在 Outlook 中的自动帐户设置页上,将显示此错误消息。
原因
如果用户正试图使用 Exchange 自动发现连接到 Exchange Online Outlook,则出现此现象。Office 365 网亭的计划不支持使用 Outlook 通过 Exchange 连接访问联机 Exchange 中的邮件。
本地
若要变通解决此问题,执行以下任一操作:
详细信息
有关 Office 365 网亭的计划的详细信息,请参阅 Office 365 的业务-展台计划.

如果不是网亭用户的 Office 365 提供用户收到此错误消息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章:
2404385 Outlook 无法设置新的配置文件使用 Office 365 中联机 Exchange 邮箱的 Exchange Autodiscover
仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2826047 - 上次审阅时间:07/04/2014 12:25:00 - 修订版本: 5.0

  • Microsoft Exchange Online
  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2826047 KbMtzh
反馈