Exchange 禁用 UM 的用户不能检查运行 Lync 电话版 Aries 或 Tanjay 电话呼叫日志

症状

假定用户正在使用 Lync 电话版 Aries 或 Tanjay 电话。此外，假定 Exchange 统一消息 (UM) 被禁用的用户。当用户尝试检查调用日志，在电话上时，用户会收到下面的错误消息，在电话屏幕上︰

解决方案

要解决此问题，请安装以下累积更新程序之一︰

• 累积更新 Lync 电话版 Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip 2819315说明︰ 4 月 2013年

• HP 4110 和 HP 4120 Lync 电话版该累积更新的2819320说明︰ 4 月 2013年

• Lync 电话版 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 电话为该累积更新的2819322说明︰ 4 月 2013年

• 2819325说明 Polycom CX700 和 LG Nortel IP 电话 8540 Lync 电话版该累积更新的电话︰ 4 月 2013年

详细信息

有关如何集成内部 UM 和 Lync Server 2010 中的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站︰

如何集成内部部署统一消息和 Lync Server 2010本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。