资源和 Exchange ActiveSync 的自助服务管理

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概要
此文章包含有关资源和可用的 Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) 的自助服务管理的信息。它包括功能和 EA 和对特定问题的故障排除步骤的管理有关的信息。

Microsoft Office 365 提供专用和 ITAR 没有提供设备支持。对于与特定设备品牌相关的问题,应联系设备制造商寻求支持。如果尝试将移动设备连接到使用 EAS 服务时遇到问题,将事例升级到Microsoft 技术支持 以获得帮助。
更多信息

概述

EAS 功能和安全性的概述,请转到下面的 Microsoft TechNet 网站 ︰

EAS 自助服务

下表总结了可用于为 EAS 自助服务管理的角色。

自助服务角色角色的说明
EAS 用户设置这个安全组的成员可以查看和更改分配给 EAS 策略的邮箱。
EAS 策略编辑器这个安全组的成员可以创建、 更改和删除动态同步策略和允许/阻止/检验设备列表的组织设置。
EAS 擦除设备EAS 设备擦除使 Exchange 服务器可以设置手机下次将设备连接到运行 Exchange Server 的服务器中删除所有数据。
可以执行某些 EAS 任务中交换控件面板 (ECP) 或远程 Windows PowerShell 会话。下表描述了哪些方法可以用于 EAS 的常见任务。

任务/操作交换控制面板 (ECP)远程 PowerShellRemotePowerShell 的 命令RemotePowerShell 命令 信息
查看动态同步策略
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 用户设置
  • EAS 擦除设备
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 用户设置
  • EAS 擦除设备
  • 获得 ActiveSyncMailboxPolicy
创建、 更改和删除动态同步策略
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 擦除设备
  • 新 ActiveSyncMailboxPolicy
  • 一组 ActiveSyncMailboxPolicy
  • 删除 ActiveSyncMailboxPolicy
查看动态同步设备访问规则
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 用户设置
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 用户设置
  • 获得 ActiveSyncDeviceAccessRule
创建、 更改和删除动态同步设备访问规则
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 策略编辑器
  • 新 ActiveSyncDeviceAccessRule
  • 一组 ActiveSyncDeviceAccessRule
  • 删除 ActiveSyncDeviceAccessRule
查看和管理检验设备
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 用户设置
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 用户设置
  • 获得 CASMailbox
  • 一组 CASMailbox
查看动态同步组织设置不可用
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 用户设置
  • 获得 ActiveSyncOrganizationSettings
不可用
删除动态同步合作关系不可用
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 擦除设备
  • EAS 用户设置
  • 删除 ActiveSyncDevice
删除动态同步设备数据不可用
  • EAS 擦除设备
  • 清除-ActiveSyncDevice
查看动态同步设备的统计信息不可用
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 用户设置
  • (Exchange) 2010获得 ActiveSyncDeviceStatistics
  • (Exchange 2013 年)获得 MobileDeviceStatistics
远程擦除设备不可用
  • EAS 擦除设备
  • 清除-ActiveSyncDevice
查看动态同步设备不可用
  • EAS 策略编辑器
  • EAS 擦除设备
  • EAS 用户设置
  • 获得 ActiveSyncDevice

有关如何通过使用隔离/允许/阻止列表 (设备访问规则) 控制 EAS 设备访问的详细信息请访问以下 Microsoft TechNet 网站 ︰
有关 EAS 邮箱策略的详细信息,请访问以下 Microsoft TechNet 网站 ︰
有关如何执行远程设备擦除,详细信息请转到以下 Microsoft TechNet 网站 ︰

故障排除特定 EAS

有关已知故障诊断问题,seefollowing 的 Microsoft 知识库文章 ︰
  • 2505570 移动设备将无法连接到 Exchange ActiveSync (EAS)
  • 2563324 当前 Microsoft Exchange ActiveSync 与第三方设备的问题
  • 2810886 在托管环境中专用的 Office 365 中锁定用户的域帐户
EAS 邮箱启用日志记录可以由用户通过使用 Microsoft Outlook Web App (OWA) 或由管理员通过设置 CASMailbox cmdlet。EAS 用户设置和 EAS 策略编辑器的角色的成员可以使用 PowerShell 远程登录的 EAS 邮箱。有关如何执行此操作的详细信息,请参阅以下帮助主题 ︰

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2857798 - 上次审阅时间:04/18/2016 20:07:00 - 修订版本: 3.0

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