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在 Windows XP 中运行 Easy CD Creator 时出现错误消息

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

本文的发布号曾为 CHS285910
症状
从 Microsoft Windows NT 4.0、Microsoft Windows 98、Microsoft Windows 98 Second Edition、Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 或 Microsoft Windows 2000 升级到 Microsoft Windows XP 后,当您试图运行 Easy CD Creator 或 Direct CD 时,可能会收到以下错误消息:
Direct CD 3

A driver is installed that causes stability problems with your system.
This driver will be disabled, please contact the driver manufacturer for an update that is compatible with this version of Windows.

To run the program, click Continue.For more information, click Details.
如果单击“继续”,可能会出现以下错误消息:
directcd.exe - Application Error

The application failed to initialize properly (0xc0000142).Click on Ok to terminate the application.
如果试图启动 Easy CD Creator 4,可能会出现以下错误消息:
Easy CD Creator 4

Easy CD Creator 4 has a known compatibility issue with this version of Windows.For an update that is compatible with this version of Windows, contact Roxio, Inc.

To run the program, click Continue.For more information, click Details.
如果单击“继续”,可能会出现以下错误消息:
Adaptec CD Copier

CD Copier cannot find Easy CD Creator.Please reinstall Easy CD Creator.

Ok
如果单击“确定”,可能会出现以下错误消息:
Adaptec CD Copier

CD Copier could not locate a supported CD-ROM reader.You will not be able to make disc-to-disc copies.

Ok
原因
出现此现象的原因是 Roxio 产品的某些版本与 Windows XP 不兼容。
解决方案
要解决此现象,请与 Roxio 联系,获得完全兼容的 Easy CD Creator 版本。要变通解决此现象,请升级到 Easy CD Creator 5.1。

注意:不能使用以下步骤安装 Direct CD。
  1. 下载 Easy CD Creator 5.0x 的 5.1 更新。为此,请访问下面的 Roxio 网站:注意:要想得到 Roxio 的支持,必须将 Easy CD Creator 4.0x 升级到 Easy CD Creator 5.0 或更高版本。
  2. 双击“Setup.exe”或插入安装 CD-ROM,然后单击“安装 Easy CD Creator”。
  3. 单击“下一步”。
  4. 单击“我接受许可协议中的条款”,然后单击“下一步”。
  5. 单击“自定义”,然后单击“下一步”。
  6. 单击“Direct CD”,然后单击“下一步”。
  7. 单击“无法使用这项功能”,然后单击“下一步”。
  8. 单击“安装”,然后单击“完成”。
  9. 当提示您重新启动计算机时,单击“否”(不重新启动计算机)。
  10. 双击“5.1”更新。
  11. 单击“是”,然后单击“更新”。
  12. 单击“是”重新启动计算机。
状态
这种现象是设计导致的。
更多信息
有关更多信息,请访问下面的 Roxio 网站: Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。这些联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不保证这些第三方联系信息的准确性。
本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。
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属性

文章 ID:285910 - 上次审阅时间:01/23/2006 12:10:00 - 修订版本: 4.0

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