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在 Excel 或 Word 中打开文件时出现错误信息:"该文档<Filename>的上次打开时出现严重错误"</Filename>

针对 Office 2003 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Office 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
当您尝试打开 Microsoft Excel 电子表格或以前无法打开该程序中的 Microsoft Word 文档时,您会收到以下错误消息:

文档文件名最后一次打开时出现严重错误。要继续打开它吗?

您收到此邮件每次尝试打开该文件。
原因
发生此问题是因为该文件包含在 Microsoft Office 程序禁用文件的列表。该程序向此列表添加一个文件,如果文件会导致严重的错误,例如导致程序意外关闭 (崩溃) 在两个或更多的尝试,以将其打开。

此错误信息可以帮助您避免打开该文件时可能出现的潜在问题。
解决方案
若要解决此问题,请按照 Word 或取决于您所运行的 Excel 版本执行相应的步骤。

Microsoft Office Excel 2007 Microsoft Office Word 2007 和更高版本

禁用的加载项。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:

  1. Excel中,单击文件单击 选项然后单击外接程序
  2. 管理列表中,单击COM 加载项,然后单击转到
  3. COM 加载项对话框中,清除的加载项列表中选定,在任一复选框,然后单击确定
  4. 重新启动应用程序 (而不是在安全模式下)。
如果该程序可以成功启动,您被清除复选框的外接程序是引起该问题的一个。如果在完成这些步骤后,不能启动程序,通过清除复选框的不同的加载项重复这些步骤。

如果程序没有启动具有测试所有列出的加载项之后,问题不被与外接程序。要了解其他的原因为什么这问题可能出现,请转到"参考"部分。

如果有问题的加载项是第三方产品,我们建议您转到公司网站,以获取较新版本的外接程序。如果没有更新的版本可用,或者您不需要使用外接程序,您可以保留在COM 加载项列表中清除该复选框。

注意:如果这些步骤不起作用,该文件可能已损坏,无法修复。有关损坏的文件的详细信息,请参阅下列文章:

Microsoft Office Excel 2003、 Microsoft Excel 2002、 Microsoft Office Word 2003 中,和 Microsoft Word 2002

从禁用文件的列表中删除文件。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:

  1. 单击帮助菜单上的关于 Microsoft程序>,然后单击禁用的项目
  2. 选择该文件,并单击启用
kbopenfile kberrmsg kbfea kbprb KB286017 错误消息 10043 xl2003 wd2003 off2003 WD2007 XL2007

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属性

文章 ID:286017 - 上次审阅时间:12/04/2015 23:52:00 - 修订版本: 1.0

Excel 2016, Word 2016, Microsoft Excel 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Excel 2002 标准版, Microsoft Word 2002 标准版

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