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症状

当您尝试通过使用 Internet Explorer 11 访问 Microsoft Exchange Server 2013、 Microsoft Exchange Server 2010、 Microsoft Exchange Server 2007 或 Microsoft Exchange Server 2003 的 Outlook Web App (OWA) 高级版时,却只能加载简版。

原因

因为从 Internet Explorer 11 中的用户代理字符串中删除MSIE标记,将出现此问题。

解决方案

要解决此问题在 Exchange Server 2013,安装以下累积更新︰

累积更新 3 Exchange Server 2013年2892464说明要解决此问题在 Exchange Server 2010 中,安装以下更新汇总︰

更新汇总 3 的 Exchange Server 2010 Service pack 3 的2891587说明

解决方法

要变通解决此问题在 Exchange Server 2013年、 Exchange Server 2010年、 Exchange Server 2007 或 Exchange Server 2003年,使用 Internet Explorer 11 在兼容模式下访问 OWA。若要执行此操作,请按 F10 显示菜单栏,转到 Internet Explorer 11 中,在工具菜单,然后单击兼容性视图设置。然后,将 OWA 站点添加到站点,您可以在兼容性视图中的列表。

注意:使用此解决办法时,Internet Explorer 11 将保存您的网站的兼容性视图设置。每次您访问该网站,将使用兼容性视图。若要停止网站的兼容性视图,请单击该网站的兼容性视图图标。您还可以添加或删除来自兼容性视图的特定网站,而无需访问每个网站

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关用户代理字符串的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰

用户代理字符串有关的一般信息

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