回复所有添加到 Mac 的 Outlook 中的返回消息的发件人的电子邮件地址

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症状
在 Mac 的 Microsoft Outlook 收件箱中的电子邮件中单击了全部答复时您自己的电子邮件地址会自动包含作为一个收件人。因此,除非您首先手动删除您的地址从收件人列表收到您的回复。
原因
如果您使用您的主 SMTP 地址以外的地址在 Mac 的 Outlook 中配置您的帐户,则会出现此问题。


解决方案
要解决此问题,请安装于 2015 年 6 月 10 日更新 forOutlook 2016 的 mac。有关此更新的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

3048692 Mac 预览的Office 2016 – 于 2015 年 6 月 10日更新

KB 3048692 中的更新只应用于 Outlook 2016 的 Mac。安装此更新后,Mac 的 Outlook 2016 将更新为 15.11 版。对于 Mac 版本 15.10 outlook 2016 和早期版本和 Mac 2011 的 Outlook 将继续遇到此问题。如果为 15.11 版不能升级为 Mac Outlook 2016,按照要解决此问题的变通方法部分中的步骤操作。
替代方法
如果您无法为 15.11 解决方法部分中所列版本的 Mac 更新 Outlook 2016,,按照下列步骤操作以解决该问题。

步骤 1: 确定您的主 SMTP 地址

若要获取您的主 SMTP 地址,您可以联系您的 Exchange Server 管理员。或者,使用以下方法之一来查找地址,这取决于您使用的程序。
用于 Mac 的 Outlook
  1. 家庭功能区上,打开搜索通讯簿。若要执行此操作,请为您的 Mac 的 Outlook 版本使用适当的方法:
    • 在 Mac 的 Outlook 2016: 单击地址簿
    • 在 Outlook 的 Mac 2011: 单击联系人搜索
  2. 找到自己的名称,并从公司目录打开自己的联系人。
  3. 单击详细信息
  4. 向下滚动以查看ProxyAddresses列表。

    注意:您的主 SMTP 电子邮件地址是以大写的"SMTP"标签的第一个地址。
对于 Office 365 Outlook Web App (OWA)
  1. 登录到 https://outlook.office365.com 通过使用您的 Exchange 用户名称。
  2. 单击您的标识图标的右上角。
  3. 单击关于我
  4. 联系人区域中,请检查到 locateyour 主 SMTP 电子邮件地址的电子邮件域。
注意:如果您的 Exchange 帐户不寄宿在 Office 365,与 Exchange Server 管理员联系以确定您的帐户是否已启用 OWA 的并获取正确的地址来访问它。

步骤 2: 更新地址设置

确定主 SMTP 电子邮件地址后,请更新 mac。 为 Outlook 中的地址信息若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 工具菜单上,单击帐户
  2. 选择您想要更改 Exchange 帐户。
  3. 电子邮件地址字段中,输入您的主 SMTP 电子邮件地址。
  4. 关闭帐户对话框。
更多信息
用于 Mac 的 Outlook 如何确定发件人的名称是否在收件人或抄送行中会出现此问题。这是通过将每个收件人的电子邮件地址,在开户过程中输入电子邮件地址字段中的地址进行比较。如果您已配置该帐户使用您的主 SMTP 地址以外的地址,Outlook 不在比较过程中查找匹配项。因此,它将您的地址给收件人列表复制,单击全部答复时。

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属性

文章 ID:2878894 - 上次审阅时间:08/10/2015 06:40:00 - 修订版本: 7.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, 适用于 Office 365 的 Outlook for Mac, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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