症状
请考虑以下情形:
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配置 Microsoft Office 365 和 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) 混合部署。
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内部用户有 Microsoft Outlook 2013 日历项目的工作在其他地方选择框中的显示方式。
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Office 365 提供用户尝试使用 Outlook 2013 或 Outlook Web App Exchange 联机查找内部用户的忙/闲数据。
在这种情况下,Office 365 提供用户无法检索内部用户的忙/闲数据。
注意:如果 Office 365 提供用户使用 Microsoft Outlook 2010 查找内部用户的忙/闲数据,就不会出现此问题。
原因
因为 Outlook 2013 定义新工作在其他地方忙/闲值为日历项目,将出现此问题。当 Office 365 提供用户请求忙/闲数据时,内部 Exchange 2010 服务器错误地将新的忙/闲值映射。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下更新汇总:
更新汇总 3 的 Exchange Server 2010 Service pack 3 的2891587说明
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关如何在 Outlook 2013工作在其他地方设置的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰