"单击此处可查看更多有关 Microsoft Exchange"超链接是在 Outlook 中丢失

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症状
当您使用 Microsoft Outlook 2016 或 Outlook 2013 连接到 Microsoft Exchange Server 邮箱时,您的电子邮件文件夹将显示更新的项目。此外,项列表的底部,以下消息和超链接操作都缺少:

有更多的项目在此文件夹中的服务器上

单击此处可查看更多 Microsoft Exchange 上



下图显示此消息:

错误


原因
满足以下条件时,会发生此问题:
  • 下载首选项设置配置为下载邮件头下载邮件头,然后下载整个项目

    下载首选项设置的屏幕抓图

  • 邮件保留脱机设置 设置为所有

    服务器设置的屏幕抓图
这是在 Outlook 2016 和 Outlook 2013 的已知的限制。
替代方法
若要变通解决此问题,请更改到下载整个项目下载首选项设置。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 开始 Outlook。
  2. 发送/接收选项卡上,单击下载首选项,然后单击下载整个项目

    下载首选项屏幕抓图
更多信息
有关邮件,以保持脱机设置的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2733062 在 Otlook 2016 或 2013年同步 Exchage 邮箱项的子集

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属性

文章 ID:2898376 - 上次审阅时间:01/13/2016 08:46:00 - 修订版本: 4.0

, Microsoft Outlook 2013

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