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Outlook 2013 或 2016年可能无法连接通过 HTTPs 使用 MAPI,如预期的那样

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症状
请考虑下面的方案。
  • 您正在使用 Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本。
  • 您正在连接到 Microsoft Exchange Server 2016年邮箱的 Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1)。
  • 对所有要连接的客户端访问 (CAS) 服务器与 Exchange 邮箱具有 Exchange Server 2013 SP1 或更高版本安装的版本或 Microsoft Exchange Server 2016年。
  • 要建立 MapiHttp 连接的必要的服务器设置的配置正确。
在上述情形中,在Outlook 连接状态对话框中的协议列显示 Outlook 2013 连接到 Exchange 服务器使用其他 thanMAPI/HTTP 连接机制。例如下, 图显示了一个使用 RPC/HTTP 连接。
注意:HTTP协议columnusingthe 字符串中指定 MAPI/HTTP 连接。
原因
如果 MapiHttp 功能禁用 Outlook 客户端使用以下注册表值,会发生此问题:
密钥: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
双字节: MapiHttpDisabled
: 1
解决方案
若要解决此问题,请更改到 MapiHttpDisabled 的值 0(零) 或删除 MapiHttpDisabled DWORD 值。此注册表数据是仅用于测试目的。
  1. 退出 Outlook。
  2. 打开注册表编辑器。若要执行此操作,使用适合您的 Windows 版本执行以下过程之一。
    • Windows 10、 Windows 8.1 和 Windows 8: 按 Windows 键 + R 打开运行对话框。类型 regedit.exe 然后按确定
    • Windows 7: 单击开始,在搜索框中,键入regedit.exe ,然后按enter 键

  3. 找到并选择注册表中的以下项。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
  4. 用鼠标右键单击 MapiHttpDisabled 然后单击 修改.
  5. 更改 数值数据0 然后单击 确定.
  6. 关闭注册表编辑器。
  7. 开始 Outlook。
更多信息
有关 MAPI 要求通过 HTTP 连接的详细信息,请访问下面的 Microsoft TechNet 网站:

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属性

文章 ID:2937684 - 上次审阅时间:01/14/2016 07:23:00 - 修订版本: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1

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