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Windows XP 在出现欢迎屏幕时停止响应

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

症状
当您重新启动 Windows XP 时,在显示欢迎屏幕后,计算机可能会停止响应,键盘或鼠标均不起作用。当您使用 F8 键重新启动计算机后,可能会看到下面的错误信息:
System restart has been paused:

Continue with system restart.
Delete restoration data and proceed to system boot menu.
原因
如果计算机进入休眠模式后访问了一个损坏的内存快照,就可能发生此问题。
解决方案
为解决此问题,请选择“删除还原数据并处理系统启动菜单”选项,此选项可使计算机执行正常的重新启动,而不是让计算机在休眠模式下执行还原过程。
状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。
更多信息
休眠模式是一种电源管理模式,这种模式可以在计算机的大容量主存储设备中存储计算机的状态。当您要让计算机在较长时间内处于待机模式时,可以使用休眠模式。
属性

文章 ID:294427 - 上次审阅时间:10/10/2003 18:03:00 - 修订版本: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kberrmsg kbprb KB294427
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