当在 Web 上的 Outlook 中添加大型附件时出现错误

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症状
通过使用 Outlook Web (以前称为 Outlook Web App 或 OWA) 上的连接到邮箱的用户不能添加到电子邮件的附件。此外,用户会收到以下错误消息之一:

无法附加下列文件: 文件名。请稍后再试。

下列文件没有附加,因为添加它们将导致超过 10 MB 的最大大小限制的邮件: 文件名。
原因
此问题发生的原因的附件超出了邮件大小限制。附件的默认最大消息大小为 10 兆字节 (MB)。
解决方案
若要解决此问题,请执行以下步骤:
  1. 通过使用设置传输配置命令 增加该组织的最大消息大小。
  2. 通过使用一组 SendConnector 命令 增加发送连接器的最大消息大小。
  3. 增加使用集中接收连接器命令 的接收连接器的最大消息大小。
  4. 增加的 OWA Web.config 文件中的以下设置:
    • maxAllowedContentLength(值以字节为单位)
    • maxReceivedMessageSize(值以字节为单位)
    • maxStringContentLength(值以字节为单位)
    • maxRequestLength(以千字节为单位的值)
  5. 提高 EWS web.config 文件中的以下设置:
    • maxAllowedContentLength(值以字节为单位)
    • maxReceivedMessageSize(值以字节为单位)
  6. 停止并重新启动MSExchangeOWAAppPool应用程序池。
  7. 停止并重新启动MSExchangeServicesAppPool应用程序池。
注意步骤 3-6,必须执行两个以下位置:
  • 客户端访问服务器的 Web.config 文件位于以下路径中:

    %ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy
  • 邮箱服务器的 Web.config 文件位于以下路径中:

    %ExchangeInstallPath%\ClientAccess
更多信息
有关特定于客户端的邮件大小限制的详细信息,请参阅下面的 Microsoft Exchange 网站:


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属性

文章 ID:2957856 - 上次审阅时间:10/01/2015 07:24:00 - 修订版本: 3.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1

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