之后他们更新的客户端版本 5.4 Lync 移动用户不能登录

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症状
Lync 用户更新到最新的 Microsoft 移动 2013 Lync 客户端 (5.4) 后他们不能对其进行签名、 和他们会收到下面的错误消息:

无法验证服务器的证书。请联系您的支持团队。

另外,用户可能会看到以下条目或在日志中的项如果在 iOS 设备上发生此问题:

2014-04-23 15:18:31.230 Lync [247:6975000] 信息传输 CHttpRequestProcessor.cpp/173:Received 响应的状态为 request(UcwaAutoDiscoveryRequest) = 0x22020002
2014-04-23 15:18:31.230 Lync [247:6975000] 信息传输 CHttpRequestProcessor.cpp/201:Request UcwaAutoDiscoveryRequest 导致 E_SslError (E2-2-2)。重试计数器是: 0
2014-04-23 15:18:31.230 Lync [247:6975000] 信息传输 CHttpRequestProcessor.cpp/266:Sending 到 request(0x13dede8) 的主线程的事件
2014-04-23 15:18:31.230 Lync [247:3b2ae18c] 信息应用程序 CTransportRequestRetrialQueue.cpp/822:Req。 完成停止计时器。
2014-04-23 15:18:31.230 Lync [247:3b2ae18c] 错误应用程序 CUcwaAutoDiscoveryGetUserUrlOperation.cpp/325:Request 失败。错误-E_SslError (E2-2-2)
2014-04-23 15:18:31.351 Lync [247:3b2ae18c] 信息用户界面 CMUIUtil.mm/409:Mapping 错误代码 = 0x22020002,上下文 =、 键入 = 201
2014-04-23 15:18:31.351 Lync [247:3b2ae18c] 信息用户界面 CMUIUtil.mm/1722:Mapped 错误消息是我们不能验证来自服务器的证书。请联系您的支持团队。
解决方案
若要解决此问题,请在 iOS 设备上安装企业根 CA 证书。你可以手动或通过使用 苹果配置器.
更多信息
每个消息的原因是略有不同但这两种错误由无法验证的证书或证书颁发机构的真实性。

更多信息请转到下面的苹果网站:
或联系 苹果的企业支持 有关管理 iOS 设备的帮助。

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属性

文章 ID:2965499 - 上次审阅时间:06/13/2015 08:29:00 - 修订版本: 2.0

Microsoft Lync Server 2013

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