Outlook 2013 无法连接到 Exchange Server 2013年或通过 HTTP 使用 MAPI 时启用代理服务器的 Exchange Server 2016

重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。

点击这里察看该文章的英文版: 2986802
症状
请考虑以下情形:
  • 您正在使用 Microsoft Outlook 2013 版 15.0.4569.1506or 的更高版本。
  • 要通过 HTTP 传输协议使用 MAPI 连接到 Microsoft Exchange Server 2016年或 Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) 邮箱。
  • 在 Outlook 客户端计算机上,您有一个代理 enabledthat 具有域为例外。

在这种情况下,Outlook 无法连接到 Exchange Server,并在 Outlook 中的状态栏会显示"断开连接。
原因
Outlook 无法通过连接到 Exchange Server MAPI 通过 HTTP 代理服务器启用时具有域为例外。
解决方案
要解决此问题,请安装 Outlook 2013 于 2015 年 2 月 10 日,更新。有关此更新的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2956087于 2015 年 2 月 10 日更新的 Outlook 2013 (KB2956087)

替代方法
如果您无法安装此更新以解决此问题的"解决办法"部分中提到,可以通过使用以下选项之一来解决问题:

选项 1

从代理服务器设置中的异常中删除您自己的域名。为此,请执行以下步骤:

  1. 在 Internet Explorer 中单击工具,然后单击Internet 选项
  2. 连接选项卡上单击局域网设置
  3. 代理服务器部分中,单击高级
  4. 异常部分中,您将域中删除。
  5. 单击确定三次。

选项 2

通过 HTTP 禁用 MAPI。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 如果它正在运行,请退出 Outlook。
  2. 启动注册表编辑器。若要执行此操作,使用适合您的 Windows 版本执行以下过程之一:
    • Windows 8: 按 Windows 键 + R 打开运行对话框中,键入regedit.exe然后单击确定
    • Windows 7 或 Windows Vista: 单击开始键入 regedit.exe 在搜索框中,然后按 输入.

  3. 在注册表编辑器中,找到并单击以下注册表子项:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

  4. 编辑菜单上,指向新建,然后选择DWORD 值
  5. 键入MapiHttpDisabled同名的 DWORD 值,然后按 Enter。
  6. MapiHttpDisabled,用鼠标右键单击,然后单击修改
  7. 数值数据框中,键入1然后单击确定

注意:MapiHttpDisabled 注册表值是仅供测试。
更多信息
有关 MAPI 要求通过 HTTP 连接的详细信息,请访问以下 Microsoft TechNet 网站:

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2986802 - 上次审阅时间:10/01/2015 07:29:00 - 修订版本: 1.0

Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1

  • kbmt KB2986802 KbMtzh
反馈