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本文介绍 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager更新汇总 4 中修复的问题。 此外,本文还包含适用于 System Center 2012 R2 Service Manager的更新汇总 4 的安装说明

此更新汇总中修复的问题

  • 如果在 Active Directory 连接器中选中此连接器导入的 AD 组的“自动添加用户”复选框,则 AD 用户的 GUID 会被争用。

  • 连接数据仓库管理服务器后,控制台中央窗格中工作项的文件夹视图链接消失。

  • 更新手动活动的标题时,更改不会复制到 DisplayName 字段。

  • 请求产品向导应仅显示 Runbook 输入参数,而不是显示活动上的所有属性。 此行为仅限于基于 Orchestrator 的 Runbook 自动化模板,不适用于基于服务管理自动化的 Runbook。

    请注意,此问题仅在 GridPro 中找到。

  • 假定配置项具有包含不再存在的值的枚举属性。 保存包含配置项的模板时,将引发异常。

  • Data Warehouse转换作业有 60 分钟的硬编码超时。 因此,Data Warehouse作业不能禁用很长时间,因为要转换的数据量可以快速堆积起来。 如果卷超过转换模块在超时期内可以处理的量,则可能会导致问题。

  • 当服务请求被搁置时,可能会错误地将其评估为已完成。 这是因为工作流之间的争用条件。

  • 如果计算机上的本地时区是自定义设置的,则无法 (SLA) 日历创建新的服务级别协议,如果尝试,则会收到错误。

  • 当用户尝试通过单击“ 应用 ”按钮保存对现有知识文章的更改时,控制台会冻结。

如何获取并安装 System Center 2012 R2 Service Manager的更新汇总 4

Microsoft 下载中心提供了适用于Service Manager的更新包。

Microsoft 下载中心

转到以下网站,手动从 Microsoft 下载中心下载更新包:

下载 立即下载更新包。

安装说明

在应用此更新之前,请执行以下步骤:

  1. 在应用此累积更新之前,请退出所有与Service Manager相关的应用程序。 例如,退出Service Manager控制台、Self-Service门户链接和创作工具。

  2. 确保Data Warehouse服务器已成功与管理服务器同步至少一次。

  3. 请确保更新按以下顺序安装在Service Manager组件上:

    1. Data Warehouse服务器

    2. 主管理服务器

    3. 辅助管理服务器

    4. 所有分析师控制台

    5. Self-Service门户

  4. 安装更新后,请务必立即重启所有主机。


若要安装此累积更新,请执行以下步骤:

  1. 将累积更新下载到目标文件夹。 此累积更新包含基于 x86 的版本和基于 x64 的版本。 下载适用于系统的相应版本。

  2. 打开目标文件夹,然后右键单击以下文件之一:

    • SCSM2012R2_CU_KB 2989601_AMD64_ 7.5.3079.236.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2989601_i386_ 7.5.3079.236.exe

  3. 单击 “以管理员身份运行”。

  4. 接受 Microsoft 软件许可条款,然后按照安装向导中的步骤操作。


若要验证此更新的成功安装,请执行以下步骤:

  1. 在控制面板中,打开程序和功能

  2. 单击 “查看已安装的更新”。

  3. 如果列出了以下项,则安装成功:

    Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2989601 的修补程序)


重新同步System Center Operations Manager 装载点数据

若要在应用此更新后重新同步 Operations Manager 装载点数据,请执行以下步骤:

  1. 禁用Service Manager控制台中所有 Operations Manager 配置项 (CI) 连接器。

  2. 在Windows PowerShell中,通过运行以下 cmdlet 检查当前执行策略:

    Get-ExecutionPolicy

  3. 如果当前执行策略受 ,请运行以下命令将其设置为 Remotesigned:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

  4. 在 System Center 2012 R2 安装目录中找到以下 PowerShell 脚本:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1By 默认情况下,应在以下位置找到此文件:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. 从主管理服务器运行以下命令:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. 将执行策略还原为在步骤 2 中具有的原始值。

  7. 启用并同步相关的 Operations Manager CI 连接器。

  8. 请确保在Service Manager中填充所有装入点数据。

为Data Warehouse转换作业配置超时期

请务必
仔细执行本部分中的步骤。 如果修改注册表不正确,可能会出现严重问题。 在修改注册表之前,在出现问题时 备份注册表以进行还原

应用此更新后,现在可以使用Windows注册表配置Data Warehouse转换作业的超时。 此外,默认超时将增加到 3 小时 (180 分钟) 。 若要重写此项,请执行以下步骤:

  1. 单击"开始"菜单,单击“运行”,在“打开”框中键入 regedit,然后单击“确定”。

  2. 找到并选择以下注册表子项:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. 在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“DWORD (32 位)值”。

  4. 键入 SqlCommandTimeout,然后按 Enter。

  5. “详细信息 ”窗格中,右键单击 SqlCommandTimeout,然后单击“ 修改”。

  6. “值”数据 框中,键入 1,然后单击 “确定”。

    请注意,该值以秒为单位,可介于 0 到最大整数值(即 2,147,483,647)之间。

  7. 退出注册表编辑器。


已更新的文件

文件版本或日期

大小 (以字节为单位)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlet.psd1

2014/10/17 晚上 09:17

11373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.236

4082376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.236

2513600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.236

711360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.236

20168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.236

88768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

408264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.236

1186504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.236

576192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.236

187072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.236

80576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.236

101056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.236

92864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlet.psd1

2014/10/17 晚上 09:46

11407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.236

248520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

215744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.236

109248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.236

182976

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

338624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.236

92864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.236

293568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.236

232128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.236

1460928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.236

1227456

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.236

1166016

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.236

154304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.236

305856

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.236

330432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.236

223936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

2014/10/17 晚上 09:46

21544

System.Center.Service.Manager.psm1

2014/10/17 晚上 09:46

12898




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