Excel 中: 如何解决 excel 打开空白时双击文件图标或文件名

重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。

点击这里察看该文章的英文版: 2994633
症状
当您双击一个 Microsoft Excel 工作簿的图标或文件名称时,Excel 会启动,但显示空白屏幕预期要显示文件的位置。
解决方案
若要解决此问题,请尝试以下方法,根据需要,按给定的顺序。

方法 1: 忽略 DDE

如果 Excel 选项中的忽略使用动态数据交换 (DDE) 的其他应用程序复选框已选中,则可能会出现此问题。

当双击 Windows 资源管理器中的 Excel 工作簿时,动态数据交换 (DDE) 消息发送到 Excel。此消息指示 Excel 打开您双击该工作簿。

如果选择"忽略"选项,Excel 将忽略其他程序发送给它的 DDE 消息。因此,Windows 资源管理器发送到 Excel 的 DDE 消息将被忽略,并且 Excel 无法打开您双击该工作簿。

若要更正此设置,请执行以下步骤:
  1. 工具菜单上,单击选项
  2. 单击常规选项卡。
  3. 忽略其他应用程序中使用动态数据交换 (DDE) 复选框,请清除,然后单击确定
注意有关如何关闭 DDE 的详细信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章:

211494 在 Excel 中"时将命令发送到程序出现问题"错误
如果这些步骤不能解决此问题,请转到方法 2。

方法 2: 修复用户体验虚拟化 (UE V)

如果您正在运行更新用户体验虚拟化 (UE V),安装修补程序 2927019。若要执行此操作,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章:

2927019 Microsoft 用户体验虚拟化 2.0 的修补程序包 1
如果您不能确定是否在运行 UE V,检查控制面板中的程序和功能项中的程序列表。"公司设置中心"一项,表示您正在运行 UE V。

如果这些步骤不能解决此问题,请转到方法 3。

方法 3: 重置文件关联

要检查系统中的文件关联得到正确执行,请重置为其默认设置的 Excel 文件关联。若要执行此操作,请按照您的操作系统的步骤。
Windows 8
  1. 在开始屏幕中,键入 控制面板.
  2. 单击或点击控制面板
  3. 单击默认程序,然后单击设置默认程序
  4. 单击Excel中,然后单击选择此程序的默认值
  5. 设置程序关联屏幕中,单击全选,然后单击保存
Windows 7
  1. 单击开始,然后单击控制面板
  2. 单击默认程序
  3. 单击将文件类型或协议与特定程序关联
  4. Microsoft Excel 工作表中,选择,然后单击更改程序。
  5. 推荐的程序,单击Microsoft Excel
  6. 如果 Excel 不会出现在此列表中,单击浏览找到 Excel 安装文件夹,单击Excel.exe,,然后单击Excel
如果这些步骤不能解决此问题,请转到方法 4。

方法 4:RepairOffice

尝试修复您的 Office 程序。若要执行此操作,请按照您安装类型和操作系统的步骤。
单击以运行 Office 365 设置
Windows 8
  1. 在开始屏幕中,键入 控制面板.
  2. 单击或点击控制面板
  3. 程序中,单击或点击卸载程序
  4. 单击或点击Microsoft Office 365,然后单击或点击更改
  5. 单击或点击在线修复,然后单击或点击修复。您可能需要修复过程完成后重新启动计算机。
Windows 7
  1. 单击开始,然后单击控制面板
  2. 双击程序和功能
  3. 单击Microsoft Office 365,然后再单击更改
  4. 选择在线修复,并单击修复

    注意您可能需要修复过程完成后重新启动您的计算机。

    Office 修复
对于 Office 2013、 Office 2010 或 Office 2007 设置
若要修复 Office 2013、 Office 2010 或 Office 2007,请按照以下 Office 网站主题中的步骤:

如果这些步骤不能解决此问题,请转到方法 5。

方法 5: 关闭外接程序

Excel 中,COM 外接程序也可能导致此问题。这两种外接程序位于不同的文件夹中。为了测试,禁用并隔离冲突通过关闭每个加载项一次。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 文件菜单上单击选项,然后单击加载项
  2. 在屏幕底部的管理列表中,选择COM 加载项,然后单击转到
  3. 清除一个加载项在列表中,然后再单击确定
  4. 双击要打开的工作簿的图标或文件名称,重新启动 Excel。
  5. 如果问题仍然存在,请重复步骤 1-4,但在步骤 3 中选择不同的加载项。
  6. 如果清除所有 COM 加载项后,问题仍然存在,请重复步骤 1-4,但在步骤 2 中选择Excel 加载宏,然后在步骤 3 中的一次尝试每个 Excel 外接一。
如果 Excel 加载文件,最后关闭的外接程序引起问题。如果出现这种情况,我们建议您访问制造商的网站以获取外接程序以了解是否有可用的外接程序的更新的版本。如果外接程序的较新版本不可用,或者您不需要使用外接程序,您可以将其关闭。

如果 Excel 没有打开该文件,关闭所有外接程序后,问题会有不同的原因。

如果这些步骤不能解决此问题,请转到方法 6。

方法 6: 禁用硬件加速

要变通解决此问题,请禁用硬件加速,直到您的视频卡制造商发布修补。请确保定期检查更新您的视频卡驱动程序。

要禁用硬件加速,请执行以下步骤:
  1. 启动任何 Office 2013 程序。
  2. 文件选项卡上,单击选项
  3. 选项对话框中,单击高级
  4. 在可用的选项列表中,选择禁用硬件图形加速复选框。

    下面的屏幕快照显示在 Excel 中的此选项。

    禁用硬件加速
  5. 单击确定
注意有关硬件加速的详细信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章:

2768648 Office 2013 客户端应用程序中的性能,并显示问题
如果在尝试所有这些方法后,仍然会遇到此问题,请联系 Microsoft 技术支持 对于其它故障诊断帮助。
双击 DDE XL UE-V Excel 打开空白。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2994633 - 上次审阅时间:09/23/2015 09:02:00 - 修订版本: 5.0

Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Excel 2016

  • kbtshoot kbsurveynew kbprb kbexpertiseinter kbmt KB2994633 KbMtzh
反馈